Газовый счетчик перестал работать что делать: что делать и причины неисправностей — ГАЗ Эксплуатация

Разное

Содержание

что делать и причины неисправностей — ГАЗ Эксплуатация

Во многих российских квартирах сегодня установлены газовые счетчики. Их владельцы каждый месяц экономят на коммунальных расходах, оплачивая только потребленный газ, не платя за него по нормативу.

Срок службы газовых счетчиков варьируется от 12 до 24 лет. Но любой прибор может сломаться, даже в гарантийный период. В этой статье мы расскажем, что делать, если вами был обнаружен неисправный газовый счетчик.

Что делать, если счетчик сломался

Итак, вы обнаружили, что на вашем газовом счетчике погасли цифры или они перестали двигаться, даже при включенном газоиспользующем оборудовании. Либо наоборот, счетчик стал «мотать» больше положенного или нашлась другая неисправность. В любых случаях правильный алгоритм действий только один:

  1. Выключите все газовые приборы, если счетчик будет продолжать «мотать», возможны два варианта: утечка газа или виноваты блуждающие токи. Если пахнет газом, то обязательно звоните 04 или 104!
  2. Обязательно обращаетесь в свою газоснабжающую организацию, описываете проблему. Этого обязательное требование законодательства. К тому же, чем быстрее вы обратитесь, тем меньше заплатите по факту перерасчета.
  3. По заявке к вам должен будет приехать мастер. Обязательно уточните, пришел он по вашей заявке или совершается плановый обход. Мастер проведет визуальный осмотр счетчика, наличие и целостность пломб, проверит его работу. Если счетчик окажется действительно неисправным, тогда составят акт о неисправности прибора учета газа. Проконтролируйте, чтобы мастера «случайно» не повредили пломбы.
  4. После этого нужно будет отремонтировать счетчик или его заменить. Демонтаж и последующую установку прибора оплачивать будете вы сами.
  5. Обязательно проведут перерасчет, за все то время, что счетчик был неисправен. Платить будете по средним нормативам за каждого человека, прописанного в квартире. Подробнее об этом пункте остановимся дальше по тексту.

Самое важное: со сломанным счетчиком ничего не делать! Любые попытки самостоятельного ремонта запрещены. А нарушение пломбы так и во все может обернуться серьезными штрафами.

Наша компания предлагает официальную замену газовых счетчиков. В короткие сроки выполним демонтаж и монтаж оборудования под ключ. Оформить вызов мастера можно по ссылке, либо позвонив на бесплатную горячую линию: 8 (800) 770-78-04.

Частые неисправности

Хотя причин для неисправности прибора может быть множество, но стоит остановиться на самых популярных из них.

Механические повреждения достаточно редки, но случаются. Определить ее владелец сможет без каких-либо приборов. В этом случае обязательно нужно вызвать аварийную газовую службу по номеру 04 или 104. Такие неисправности часто являются причиной утечки газа в квартире.

Сам счетчик в зависимости от типа состоит из разных узлов, которые могут отказать. Например, если погасли цифры на устройстве, то может быть виноват не только сам дисплей, но и блок питания (сели батарейки или аккумулятор).

Часто приборы учета выходят из строя из-за недобросовестного монтажа. Непроверенные организации ставят заранее неисправное устройство, которое может сломаться в течение двух или трех месяцев. Либо счетчик монтируется там, где на него падает прямой солнечный свет. Иногда приборы устанавливают на улицах, где он просто-напросто замерзает. Уберечься можно только обращением об установке газовых счетчиков в специализированную организацию, которая может документально подтвердить допуск к газоопасным работам.

Почему нельзя починить счетчик самостоятельно

Даже не пытайтесь починить самостоятельно сломанный газовый счетчик, без уведомления газовой службы. При его демонтаже вам в любом случае придется сорвать пломбу на газопроводе, что грозит большими штрафами. А если вы попытаетесь починить его без демонтажа, то после вскрытия корпуса повредите уже заводские пломбы.

Кто оплачивает замену или ремонт счетчика

По закону все работы, связанные с газовым оборудованием (установкой, демонтажем, заменой и ремонтом), оплачивает владелец помещения.

То же самое связано с покупкой нового прибора учета. Однако, если устройство было на гарантии, то продавец его просто обменяет на новый. Если вам отказывают, то пишите письменную претензию и обращайтесь в суд. Продавец поступает неправомерно: требуйте новое устройство и возврат денежных средств.

Сколько платить за газ, если счетчик неисправен

Если счетчика нет или он оказался неисправен, то платить придется по среднему потреблению газа: для этого используются показания за последний год. Если счетчик не проработал и года, тогда берутся показания за фактический период работы.

Так платить можно только в течение трех месяцев. Затем оплата будет производиться в соответствии с нормативами. Будьте внимательны, норматив рассчитывается на каждого человека в квартире отдельно.

Помните, мы говорили, что чем раньше обратитесь, тем меньше заплатите? Так вот, оплачивать по нормативу будете обязаны только со дня вашего обращения о неисправности счетчика и до момента его опломбировки.

Поэтому обязательно продублируйте свое обращение в газовую службу письменно. Лучше самостоятельно прийти и подать заявление. Фактом обращения также может служить и записанный разговор по телефону.

Затягивать с этим вопросом не советуем еще по одной причине. Если придут контроллеры с проверкой и обнаружат неисправный счетчик, то вам начислят потребление газа по нормативам со дня последней успешной проверки прибора учета, но не более чем за 6 месяцев. Подробнее об этом можете прочесть самостоятельно в Постановлении Правительства РФ от 21 июля 2008 года №549. Именно поэтому при расчете часто возникают большие суммы за газ.

Стоит заметить: не всегда газовая служба права. Если вы считаете, что было начислено неоправданно много, пишите письменную претензию на имя директора газовой компании. Вам обязаны ответить в течение 30 дней. Если заявление игнорируют, тогда обращайтесь в прокуратору или Роспотребнадзор. В большинстве случаев после подобных заявлений газовщики идут навстречу потребителям.

Выводы по теме

Проверяйте работу своего газового счетчика как можно чаще. Если счетчик механический, то достаточно просто визуально контролировать движение цифр: плавное, равномерное, без посторонних звуков. Если движение счетного механизма неравномерное, рывками или с торможением, при движении слышны щелчки, шумы, то устройство неисправно.

Не стоит относиться к газовщикам предвзято, но проконтролировать их работу и обезопасить себя необходимо. Обязательно фиксируйте все свои обращения в газовую службу.

А вы сталкивались с неисправным газовым счетчиком? Как быстро приезжали мастера из газовой службы? Какие советы вы можете дать людям, которые столкнулись с подобной проблемой? Пишите в комментариях, на все вопросы ответят наши эксперты.

Неисправный счетчик газа: что нужно знать, прежде чем обращаться к газовикам с сообщением о замене? — Счетчики газа — Газ — Статьи и исследования

09.08.2018

Газ / Счетчики газа

Вы заметили, что газовый счетчик в вашем доме (квартире) неисправен. Например, не «крутит» когда включается газовая плита или колонка. Об этом необходимо сообщить в вашу газоснабжающую организацию. Таково требование действующего законодательства. Однако прежде чем вызвать газовиков, следует прояснить некоторые детали. Иначе существуют риск понести серьезные финансовые расходы.

Газовый счетчик вышел из строя. Как рассчитывается плата за газ?

Вопрос оплаты потребления газа при замене вышедшего из строя счетчика описывается в п. 28 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утвержденных постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 года N 549. Он не большой, поэтому приведем его полностью:

28. В случае повреждения целостности любой из пломб … или возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу.

В случае если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.

С действующей редакцией Правил можно ознакомиться, например, здесь.

Как можно видеть, Правила рассматривают два варианта расчета оплаты за газ, после того как обнаружилась неисправность счетчика (нарушение целостности пломбы):

  • первый подразумевает, что абонент сам обнаружил неисправность и сообщил об этом газовикам.
  • второй – что о неисправности газовики узнали сами, во время регулярной или внеплановой проверки.

В первом случае в период между сообщением о неисправности счетчика и моментом его замены (т.е. опломбирования) расчет платы за газ проводится, исходя из действующих в регионе нормативов потребления газа.

Во втором случае потребитель так же переводится на оплату по нормативу до момента установки пломбы на новом счетчике, но плюс к этому газовики пересчитывают абоненту по нормативу плату за предыдущие шесть месяцев. При этом надо понимать, что нормативы потребления газа на отопления сильно завышены. Потребителю в таком случае выставляется сумма, в разы превосходящая его регулярные платежи по счетчику.

Конечно же, такая ситуация выглядит не вполне справедливой для потребителя. Не обладая необходимыми навыками (а часто даже и не будучи официально уведомлен), он назначается действующим законодательством ответственным за исправное состояние своего прибора учета газа.

Газоснабжающая же организация, у которой есть специалисты и необходимые технологии для контроля правильной работы счетчика, никаких рисков не несет. Более того, определенно извлекает выгоду (назначая завышенную плату за газ), обнаружив в ходе проверки неисправность счетчика.

Впрочем, таковы требования действующего законодательства. Справедливые или нет – отдельный вопрос, но выполнять их надо. То есть, необходимо следить за счетчиком.

Однако даже если вы заметили неисправное состояние прибора учета и сами вызвали газовщиков для исправления ситуации, есть риск того, что вам выставят к оплате счет за газ по нормативу за последние полгода.

Сообщили о неисправном счетчике газа, а газовики все равно выставили счет за шесть месяце по нормативу

Рассмотрим типичный пример, имевший место пару лет назад в Оренбургской области. Обстоятельства дела стали известны из материалов последующего судебного разбирательства.

Жительница Оренбургской области Кузнецова А. А. обнаружила неисправность установленного на улице счетчика газа (прибор учета издавал громкие щелчки). Сообщила об этом по аварийному телефону газовых служб – номер «04». Через некоторое время еще раз перезвонила на тот же номер. В итоге приехал контролер, который составил акт о неисправности счетчика газа, в котором и расписался находившийся в это время в доме совершеннолетний сын женщины.

Однако через некоторое время Кузнецова получила от местной газоснабжающей организации счет на оплату потребления газа по нормативу за предыдущие шесть месяцев. Требование мотивировалось абзацем вторым п. 28 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан». Тем самым, где речь идет о случае обнаружения неисправности счетчика самими газовиками в ходе проверки.

Жительница Оренбургской области не согласилась со столь вопиющим нарушением ее прав и подала иск в местный суд. Дело было ею выиграно и в первой, и во второй инстанциях, куда газовики обратились с апелляцией.

Позиция газоснабжающей организации, как выяснилось в ходе рассмотрения дела, свелась к тому, что мол, Кузнецова не тем звонила – номер «04» поставщику газа ОАО «Газпром межрегионгаз Оренбург» не принадлежит. Соответственно, информацией об этом звонке и его содержании компания не располагает. А счетчик газовики проверили в рамках регулярной инспекции, о чем есть запись во внутренних документах компании. То, что инспектор пришел в дом и проверил газовое оборудование вскоре после звонка на номер «04», по версии газовиков, всего лишь совпадение.

Эти доводы суд признал не убедительным.

Получив от оператора связи расшифровку звонков с телефона Кузнецовой А. А., суд установил, что женщина действительно звонила на номер «04» в указанные дни. Было так же установлено, что этот номер действительно обслуживается другой организацией — ОАО «Газпром газораспределение Оренбург», которая занимается обслуживание газового оборудования, но газ населению не поставляет. Выяснилось, что сотрудник этой организации, принявший от Кузнецовой звонок на «04», не сообщил ей о необходимости обращаться непосредственно к поставщику газа.

Таким образом, суд установил, что Кузнецова свои обязанности по оповещении о неисправности счетчика газа выполнила. И не ее вина, что газовики между собой не могут наладить обмен информацией.

Отталкиваясь от этого вывода, суд определил, что в рассмотренном случае необходимо применять первый абзац п. 28 Правил. Т.е. тот вариант, когда абонент сам оповестил газовиков о неисправности и, соответственно, должен оплачивать газ по нормативу в период со дня обнаружения неисправности до дня замены счетчика (установки на него пломбы).

К моменту вынесения решения Кузнецова успела оплатить выставленную ей сумму (чтобы потом не платить еще и пеней по ней). Эти деньги были зачтены по решению суда в счету будущей оплаты за газ.

Решение суда второй инстанции по описанному выше делу можно посмотреть здесь.

Неисправный счетчик газа: как правильно поступить, чтобы затем не насчитали плату по нормативу?

Как показывает анализ судебной практики, далеко не всегда дела о несправных счетчиках газа завершаются в пользу потребителя. Во многих случаях им не удается доказать факт обращения. И понятно, как это происходит.

Предположим, хозяина дома что-то      насторожило в работе счетчика. Он позвонил газовщикам одни раз, другой… Никто не приехал. Утечки вроде нет. Лишнего расхода прибор не учитывает. Скорее наоборот. Ну и ладно, пусть будет так…

А затем приходит инспектор, включает комфорку на газовой плите, обнаруживает, что счетчик не реагирует. После чего составляется акт о неисправности прибора учета и приходит квитанция с перерасчетом за последние шесть месяцев по нормативам.

Люди ругаются, но многие оплачивают. Ведь судиться готов не каждый, да и исход дела непредсказуем. Факт обращения с информацией о неисправности счетчика доказать удается не всегда. А газовики могут, в свою очередь, представить в суд внутренние документы, подтверждающие, что проверка носила плановый характер.

Какое резюме? Как уже говорились выше, действующее законодательство отдает явное предпочтение газовикам, баланс прав и обязанностей очевидно смещен в их сторону, а не в сторону потребителя. И с этим сложно что-то      сделать.

Тем менее, попробуем дать несколько практических советов, которые помогут избежать лишних денежных трат:

  • при обнаружении неисправности прибора учета газа сообщайте об этом вашему поставщику газа. Те есть, той организации, реквизиты которой указаны на вашей платежке
  • общаясь с представителем вашего поставщика газа, постарайтесь выяснить – зарегистрировано ли ваше обращение и каким образом это сделано?
  • наиболее надежный способ оградить себя от возможных будущих претензий на перерасчет по нормативу – подать заявление о неисправности счетчика в письменном виде в двух экземплярах, один из которых, с соответствующей отметкой, оставить себе
  • когда к вам для проверки счетчика придет сотрудник газовой службы, постарайтесь выяснить – он пришел по вашему обращению или как? Если ответа четкого вы не получите, свяжитесь с газоснабжающей организацией

Заранее настраиваться на неизбежные неприятности не стоит. Вполне может статься, что в вашем случае замена счетчика пройдет без лишних проблем и денежных трат.

Но задуматься о том, как заранее оградить себя от негативных последствий и предпринять несложные действия, конечно же нужно.

У меня сломался газовый счетчик. Я не предупреждал, что ложусь в больницу. Пока я находился на лечении, в доме никто не проживал. Я не знал, что уже в это время оплату за газ мне рассчитывали по нормативу. Можно ли сделать так, чтобы мне пересчитали оплату за газ? Посоветуйте, что мне делать?

Согласно п. 25 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.07.2008г. №549, определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при условии, что прибор учета находится в исправном состоянии.

В случае возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа  в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии  с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу.

В случае если неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев (п. 28 Правил).

Объем потребленного газа за период со дня демонтажа прибора учета газа для направления его на поверку или в ремонт и до дня, следующего за днем установки пломбы на месте, где прибор учета газа после проведения поверки или ремонта присоединяется к газопроводу, но не более 3 месяцев подряд, определяется исходя из объема среднемесячного потребления газа потребителем, определенного по прибору учета газа за период не менее одного года, а если период работы прибора учета газа составил меньше одного года — за фактический период работы прибора учета газа. По истечении указанного 3-месячного периода объем потребленного газа за каждый последующий месяц вплоть до дня, следующего за днем установки пломбы на месте, где прибор учета газа после проведения поверки или ремонта присоединяется к газопроводу, определяется в соответствии с нормативами потребления газа (п. 30 Правил).

Принятие к учету показаний неисправного газового счетчика, действующим законодательством не предусмотрено.

7 вопросов о газовых счетчиках — ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп»

7 вопросов о газовых счетчиках

Газ – штука сложная. Учет его потребления – процесс строго регламентированный. Поэтому чаще всего потребители природного газа задают вопросы именно на эти темы. Как учитывается потребленный газ и зачем нужны температурные коэффициенты, почему нужно помнить срок поверки счетчика и что будет, если его пропустить, зачем на счетчике пломба и чем грозит вмешательство в его работу? На эти вопросы ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» отвечало десятки раз, но абоненты продолжают их задавать. Значит, будем отвечать снова и снова!

Как учитывается потребленный газ?

При поставке газа абонентам, основная задача – определить потребленный абонентом объем газа. Существует два основных метода определения объема – по показаниям исправного прибора учета газа (счетчик) (если не наступил срок его поверки и не повреждены пломбы, установленные на счетчике) и в соответствии с нормативами потребления газ при неисправности счетчика или его отсутствии. В случае если показания счетчика неизвестны (абонент не сообщил их своевременно) объем газа определяется первые три месяца по среднемесячному расходу счетчика, а затем в соответствии с нормативами потребления газа. Важно знать, что возобновление определения объема газа по показаниям счетчика осуществляется после проведения проверки счетчика, выполненной по заявке абонента. Это значит, что один единственный пропуск в предоставлении показаний счетчика может фактически привести к изменению способа определения объема потребленного газа, для принятия к учету показаний счетчика нужно будет письменно обратиться для выполнения поставщиком газа проверки счетчика.

Как учитывать расход газа при разных температурах?

Прибор учета газа– сложный технический прибор, осуществляющий измерение объема проходящего через него газа. Измерить объем прошедшего газа непростая задача, так как газ обладает свойством изменять свой объем в больших пределах в зависимости от давления и температуры. При расчетах за газ, его объем должен быть приведен к стандартным условиям (давление 101 кПА, температура газа 20 °С). Большинство бытовых счетчиков, измеряют физический объем газа, который не приведен к стандартным условиям. Более точно измеряют объем счетчики, которые в конструкции содержат специальный элемент – термокорректор, о чем свидетельствует буква «Т» в названии модели счетчиков. Для приведения к стандартным условиям, объемы газа, прошедшие через счетчик без термокорректора, умножаются на температурный коэффициент. Коэффициент устанавливается на каждое полугодие Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии.

 

Для чего нужна поверка счетчиков?

Основная задача любого прибора учета – измерить расход с допустимой погрешностью измерения. Для газовых счетчиков погрешность измерения не должна превышать 1,5% (в основном диапазоне измерения), т.е. если счетчик зафиксировал расход 100 м3, то фактически через него должно пройти не менее 98,5 м3 и не более 101,5 мгаза.

В процессе эксплуатации механические части прибора учета изнашиваются, измерительные элементы электронных счетчиков загрязняются, что приводит к росту погрешности измерения.В соответствии с Федеральным законом «Об обеспечении единства измерений» средства измерения (счетчики), до ввода в эксплуатацию, а также после ремонта подлежат первичной поверке, а в процессе эксплуатации — периодической поверке. Поверка – это проверка счетчика для установления фактической погрешности измерения. Эта процедура названа государственной поверкой и выполняется специальными метрологическими учреждениями, имеющими аккредитацию на данный вид деятельности, в частности в Адыгее услуга оказывается Центром Стандартизации Метрологии (ЦСМ).

Для чего на счетчике пломба?

В процессе поверки на счетчик наносят специальные клейма, свидетельствующие о пригодности счетчика для измерения.Нельзя нарушать, повреждать, приводить эти знаки (клейма) в состояние при котором их трудно распознать, так как в этом случае показания счетчика не принимаются к учету, а объем потребленного газа будет рассчитан в соответствии с нормативами потребления газа. Так же в соответствии с нормативами будет определяться объем и при истечении межповерочного интервала и наступлении срока очередной поверки. Определение объема газа по показаниям счетчика будет возобновлено только после выполнения поверки и восстановления пломб на местах крепления счетчика к газопроводу.

Что будет, если пропустить срок поверки счетчика?

Необходимо понимать, что даже если по результатам поверки счетчик будет признан пригодным к применению, объём газа, в период, когда был пропущен срок поверки, не будет пересчитан. Поэтому нужно заблаговременно, до окончания поверки счетчика написать заявления поставщику газа о проведении поверки. Контролер посетит ваше домовладение и составит акт осмотра счетчика, в котором запишет его показания и состояние пломб. После этого необходимо осуществить поверку счетчика, и написать заявление об опломбировке прибора учета газа. В таком случае, объем газа, потребленный за период демонтажа счетчика и до дня восстановления пломб, будет определяться по среднемесячному расходу по счетчику за последний год его работы (или за время его фактической работы, если оно меньше года).

Кто мне напомнит, что пришло время поверки?

Счетчик является собственностью абонента, поэтому на него возложена обязанность своевременно предоставлять счетчик для проведения поверки, следить за его работоспособностью и состоянием пломб (завода изготовителя, клейма госповерителя, поставщика газа устанавливаемых на местах крепления счетчика к газопроводу) и своевременно сообщать об их неисправности или повреждении. Если неисправность счетчика или повреждение пломб будет выявлено представителем поставщика газа, то выполняется перерасчет объема потребленного газа. Объем газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа с момента выполнения последней проверки счетчика, но не более чем за шесть месяцев, показания счетчика за этот период к учету не принимаются.

Чем грозит вмешательство в работу счетчика?

Отдельные модели счетчиков (например, СГМН, МКМ, СГД, СГБ) не обладают достаточной взломостойкостью, этим пользуются различные «умельцы», предлагающие свои услуги по искажению показаний счетчиков. Если к Вам обратился такой «умелец» сообщите об этом на телефон доверия.

После вмешательства «умельцев» в счетчики остаются следы – сколы, трещины, царапины, установленные не заводские детали, оттиски кустарных клейм, поврежденные оттиски поверителя, поврежденные заводские пломбы, неправильно отображаются показаний счетчиков, завышенные или заниженные показания и пр. Отличие фактических показаний от учтенных поставщиком, это дополнительный повод для внимательного изучения счетчика. Поэтому не следует завышать показания счетчика, передавайте только фактические показания. Для создания «запаса» на отопительный период летом достаточно вносить платежи авансом. В Обществе работает группа экспертов, имеющих специальное образование, которые по следам, оставленным на счетчике в состоянии определить вмешательство, как бы тщательно «умельцы» его не скрывали. В таком случае счетчик признается неисправным, а объем потреблённого газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа.

Что делать, если не работает счётчик? | ВОПРОС-ОТВЕТ

‬‬‬‬‬‬‬



Владислав Гребенщиков

Комментирует начальник Кировского участка отдела по работе с социально значимой категорией потребителей ООО «Газпром межрегионгаз Омск» Владислав Гребенщиков: «Согласно действующему законодательству (пп. б, ж) п. 21 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан), абонент обязан обеспечивать сохранность приборов учёта газа и пломб, использовать газовое оборудование в соответствии с установленными требованиями по его эксплуатации; незамедлительно извещать поставщика газа о повреждении пломбы, установленной на месте присоединения счётчика к газопроводу, повреждении пломбы на самом приборе учёта газа, а также о любой иной возникшей неисправности .Что это значит на практике? Как только вы обнаружили не­исправность, сразу же сообщите о ней поставщику газа — телефоны абонентских отделов указаны в квитанциях, поскольку именно поставщик газа занимается начислениями за топливо».

Как будут производиться начис­ления в случае неисправности? По нормативам. Если абонент сам известил о поломке счётчика, то нормативные начисления производятся с даты извещения до момента его ремонта или замены и опломбировки. С того момента, как абонент уведомил поставщика газа, и до восстановления работы ПУ он получает квитанции с начислением по нормативу.

Иная ситуация, если абонент сам не заметил (или не хотел замечать, что часто бывает) неисправности, и её выявил контро­лёр. В этом случае начисление будет производиться по-другому: с момента последней проверки, когда контролёр зафиксировал показания счётчика; если такого не было, то за предыдущие полгода и до момента восстановления работоспособности ПУ начис­ление будет производиться по нормативу.

В случае когда контролёр обнаружит повреждения пломбы на счётчике или повреждения самого прибора, где налицо явное вмешательство в его работу и нарушение целостности корпуса, начисления производятся не просто по нормативу, а с применением повышающего коэффициента.

Уважаемые абоненты, чтобы избежать ситуации с начислением по нормативу из-за не­исправности счётчика газа, не нарушайте закон — не вмешивайтесь в работу счётного механизма, а периодически следите за работой прибора, передавайте достоверные показания не реже одного раза в месяц, поверяйте счётчик газа в установленные сроки.

И платите за природный газ своевременно!

Смотрите также:

Газовый счетчик перестал показывать показания что делать

Вдруг кому нибудь пригодится …
Сейчас в погоне за снижением платежей за жилищно-коммунальные услуги многие обзавелись счетчиками энергоресурсов (электроэнергии, воды, газа). Оно и понятно – платить за фактически потребленный объем ресурсов выходит дешевле, нежели по нормативу (хотя порой вопрос весьма спорный – да, ежемесячные платежи меньше, но ведь не стоит забывать про стоимость самого счетчика, стоимость его обслуживания (поверка, ТО, и т.п.), в итоге цифра набегает сопоставимая с той, которую начисляют по нормативу.
В данной статье вопрос пойдет про счетчики газа. Наиболее распространены счетчики двух видов:

Соответственно, внешне более эстетичен электронный счетчик, его можно скрыть за шкафом, в шкафу, вариантов много. Многие выбирают такой вариант. Межповерочный интервал у данного счетчика составляет 12 лет, т.е. по идее он должен достоверно учитывать потребляемый природный газ в течении данного периода. Однако есть одно НО! Внутри такого счетчика есть источник питания, который вот никак не хочет служить 12 лет. Обычно через лет 5-6 можно получить такую картину –

И владельцы сталкиваются с вопросом — Что делать? Можно поменять счетчик, можно отремонтировать существующий в специализированном сервисном центре (на это необходимо время, кроме того, по хорошему после ремонта счетчик стоит поверить), а можно … Попробовать отремонтировать счетчик своими руками (а что делать? Интересно ведь попробовать))) ).
Лирическое отступление: Счетчик состоит из двух частей – первая — часть которая крепится непосредственно к газовой трубе, она ничего не делает, просто крепеж с патрубками, вторая – непосредственно электронный блок с измерительной частью. Части крепятся друг к другу посредством 4 болтов. Перед снятием электронного блока стоит перекрыть газ (иначе при снятом электронном блоке он будет выходить из трубы в помещение).

Вот виновник – литиевый элемент питания ER14505, 3,6 вольт.

Его можно найти в некоторых магазинах торгующих электронными компонентами

Напряжение хоть и маленькое, но есть. Скорее всего при отключении элемента от платы (хотя дисплей и ничего уже не показывает) произойдет сброс показаний, возможно и каких либо коэффициентов. Лучше не рисковать.
Я сделал так:

Как устранить поломки счетчика

Купили новый счетчик. Приложили усилия для его установки. Обращались в газовую службу и долго ждали, пока приедет мастер. Регулярно проводили проверку и вдруг счетчик перестал работать. Цифры на электронном экране погасли. У вас нет никаких предположений о том, как это вышло. А самое главное, непонятно, как теперь вести учет газа. Ведь показаний нет.

Получается, что придется заменить счетчик, но он же на гарантии и еще за газ переплатить. Не паникуйте, алгоритм действий при поломке счетчика прост.

Причины поломки не ясны

Первым делом при исчезновении цифр на табло счетчика, звоните в городской отдел газовой службы. Не пытайтесь сами выяснить причины поломки. Ни в коем случае, ни срывайте пломбы, не разбирайте счетчик. Не пытайтесь снять его с трубы.Обращайтесь в “ГорГаз”, для этого выполните последовательность действий:

Вы обратились в “ГорГаз” по телефону. Не самый надежный способ обращения, но если выхода нет, звоните диспетчеру газовой службы. Стоить помнить, что газовая служба “04”, не имеет отношения к поставщику газа в вашем районе.

Если вы надеетесь, что “04” передадут ваш запрос по адресу назначения, можете быть разочарованы. Службы не связаны и могут передавать информацию, а могут не передавать. Звоните диспетчеру компании поставщика газа. Оставляя заявку сообщите, как можно больше информации (ваши персональные данные, адрес для приезда мастера, марку и тип счетчика.

Возможно, потребуется сообщить регистрационный номер счетчика и последние показания, снятые с него). Когда заявка заполнена, узнайте ее номер, срок рассмотрения и телефон мастера – обязательно запишите эту информацию. По истечению срока рассмотрения заявки, мастер свяжется с вами и назначит дату и время проверки.

К сожалению, у мастера много заявок и выбрать время и дату не удастся. Время прошло, но никто не звонит. Звоните сами и напоминайте о своих интересах.

Вы лично обратились в “ГорГаз”. Вы решили лично приехать и оставить заявку на осмотр счетчика. Обратитесь в технический отдел поставщика газа и оставьте заявку. Этот метод более приоритетный, вы можете сразу договориться с мастеров о дате и времени посещения.

Вы уведомили службу газа о поломке, что делать дальше? К сожалению, вам придется купить новый счетчик. Но есть варианты, в которых вы обойдетесь без лишних трат. Посетите сервисный центр, в котором купили прошлый счетчик. Не забудьте взять с собой гарантийный талон.

Электронные счетчики имеют срок гарантии от 9 до 12 лет, в зависимости от модели. Если ваш счётчик регулярно проходил поверку и гарантийный срок не истек, вы можете рассчитывать на замену счетчика на аналогичный или возврат денег. Есть два варианта замены счетчика:

Вы покупаете новый счетчик (проверьте весь пакет документов на новый счетчик) и свяжитесь с сервисным центром, который продал вам предыдущий аппарат.

Уточните, что счетчик вышел из строя, но у вас есть новый, и вы хотите обменять его на денежные средства по гарантии. После снятия счетчика мастером, необходимо отвезти его в магазин и оформить документы на возврат денег.

Вы обращаетесь в сервисный центр, и требуете замену для вышедшего из строя счетчика. Без заключения мастера газовой службы, новый счетчик бесплатно вы не получите. И что делать?

Мастер приехав по вызову обязан, или демонтировать неисправный счетчик, или выписать вам штраф, если вы откажетесь от демонтажа. Замкнутый круг! Вам придется внести залог за счетчик, который выдаст вам сервисный центр.

Счетчик может быть не новый, а прошедший ремонт. Поэтому, сумма залога будет меньше стоимости нового аппарата. После замены везите счетчик в центр для возврата залога.

С вопросом замены счетчика разобрались, теперь перейдем к последовательности действий при приезде мастера. Мастер, при поверке, осмотрит пломбы и снимет неисправный счетчик, заменит его на новый аппарат.

Проверьте, чтобы мастер поставил пломбы на новый счетчик и оформил акт об осмотре измерительного прибора и его неисправности и заверил новый гарантийный талон. Теперь спокойно обращайтесь за возвратом денег. Казалось бы, всё!

Как платить за газ?

Закон гласит, что вы несете ответственность за исправность прибора измерения. Поэтому пригодятся последние показания счетчика, акт поверки, выданный мастером. Акт подтвердит, что вашим последним показаниям можно верить, потому, что пломба цела.

В этом случае, оплата за газ будет рассчитана с дня последней поверки, до дня установки исправного счетчика (не более 6 месяцев). Используется нормативный тариф для расчета потребления газа, установленный законодательно. Но на практике, пересчитывают период со дня последней оплаты, до дня установки нового счетчика.

В итоге, можно сказать, что ситуация неприятная, но придерживаясь правил, можно заменить счетчик быстро и без особых затрат.

Поделиться в соц. сетях:

Во многих современных квартирах и частных домах стоят счетчики (сг, гранд, бетар и т.д.) — на электричество, воду, газ, у некоторых — даже на отопление, если это позволяют технические особенности помещения. Но любое оборудование имеет свойство выходить из строя — рано или поздно, но это неизбежно происходит и нужна замена.

Итак, вы заметили, что ваш газовый или электронный счетчик неисправен. То есть, он не “крутит”, когда вы пользуетесь газом. О том, что обнаружена поломка, необходимо сразу же уведомить газоснабжающую организацию. Но прежде чем вызвать профильных специалистов, потребуется анализ некоторых моментов. Иначе — вы рискуете понести серьезные финансовые потери. Итак, газовый счетчик не показывает цифры, показания пропали, батарейка села, погас табло — что делать, куда обращаться?

Как рассчитать оплату за газ?

В соответствии с действующим законодательством, для расчетов берется за основу следующее:

  1. Повреждена пломба или прибор, учитывающий расход газа, оказался неисправным, причем абонент уведомил газоснабжающую организацию в день обнаружения поломки. В этом случае объем потребления газа рассчитывается, исходя из нормативного потребления газа, начиная со дня обращения и заканчивая днем, следующим за датой восстановления пломбы, в том числе установки пломбы в том месте, где прибор учета подсоединен к подаче газа.
  2. Если неисправность прибора выявлена при проверке, объем потребления газа определяется по принятому нормативу от даты последней проверки до дня восстановления целостности пломб (не более 6 месяцев).

Важно! Естественно, что нормативы потребления завышены, и пользователю приходится в разы переплачивать за потребление газа.

Кто прав?

Конечно, справедливой для потребителя подобную ситуацию назвать нельзя. Не имея никаких специальных навыков, а, зачастую, и не будучи официально уведомленным, он является ответственным за состояние учитывающего прибора. При этом он толком не знает, что делать, если сломался газовый счетчик в квартире.

В то же время, газоснабжающая организация с целым штатом специалистов и с технологиями контроля над правильной работой счетчиков, свободна от всех рисков. Более того, она еще и в выигрыше оказывается, когда контролер обнаруживает неисправный счетчик и начисляет оплату, что называется, “на всю катушку”.

Однако с Законодательством не поспоришь. И его нормы — справедливые или нет, выполнять нужно. То есть, за счетчиком надо постоянно следить.

Важно! Но даже если вы поступили вполне законопослушно и вызвали газовщиков сразу же после обнаружения поломки, есть вероятность того, что вам насчитают плату за газ по нормативу о последней даты проверки. Потребители обращаются в суд о вопиющем нарушении их прав. Но, к сожалению, далеко не все дела решаются в их пользу.

О чем надо знать еще?

Далеко не всегда удается доказать факт обращения. На самом деле, все происходит примерно так: остановился газовый счетчик — что делать?

  • Естественно, звонить в газовую службу. Владелец счетчика пару раз звонит газовщикам.
  • Никто не приезжает, и хозяин квартиры успокаивается. Утечки газа не наблюдается. Лишнего расхода газа прибор не показывает. Скорее, даже наоборот.
  • А затем является инспектор собственной персоной и обнаруживает неисправность.
  • Далее все разыгрывается, как по нотам. Хозяин квартиры получает счет на кругленькую сумму. Все довольны, кроме владельца учитывающего прибора, разумеется.

Важно! Многие возмущаются, но многие и оплачивают счет. Судиться будет не каждый, да и исход дела совершенно непредсказуемый. Газовики запросто могут предоставить в суд документы о том, что это была плановая проверка.

Вывод один: законодательство отдает предпочтение газоснабжающей организации, но никак не потребителю. Поэтому, если газовый счетчик не показывает цифры, что делать вы не особо представляете, знайте, ответственность за любые свои действия, да и действия газовщиков, несете только вы.

Газовый счетчик не показывает цифры — что делать?

Прежде всего, быть внимательными и звонить с целью уведомления в ту организацию, чьи реквизиты указаны на вашей платежке. Кроме того, нужно соблюдать такие правила:

  • Общаясь с представителем предприятия по газоснабжению, выясните, зарегистрировано ли ваше обращение. Если да, то каким образом?
  • Самый надежный способ избежать необоснованно начисленной абонентской платы — письменное уведомление, причем, составленное в двух экземплярах. Один из них, с отметкой о регистрации, вы оставляете себе.
  • Если сотрудник газовой службы пришел к вам, поинтересуйтесь, он пришел в ответ на ваше обращение или с обычной проверкой. Не получили внятного ответа, позвоните в организацию газоснабжения снова.

Важно! Если, кроме того, что счетчик газа не работает, вы явно ощущаете еще и утечку, срочно вызывайте специалистов аварийной службы. В этом случае медлить не стоит.

Газовый счетчик не показывает цифры — что делать?

Во многих современных квартирах и частных домах стоят счетчики (сг, гранд, бетар и т.д.) — на электричество, воду, газ, у некоторых — даже на отопление, если это позволяют технические особенности помещения. Но любое оборудование имеет свойство выходить из строя — рано или поздно, но это неизбежно происходит и нужна замена.

Итак, вы заметили, что ваш газовый или электронный счетчик неисправен. То есть, он не “крутит”, когда вы пользуетесь газом. О том, что обнаружена поломка, необходимо сразу же уведомить газоснабжающую организацию. Но прежде чем вызвать профильных специалистов, потребуется анализ некоторых моментов. Иначе — вы рискуете понести серьезные финансовые потери. Итак, газовый счетчик не показывает цифры, показания пропали, батарейка села, погас табло — что делать, куда обращаться?

к содержанию ↑

Как рассчитать оплату за газ?

В соответствии  с действующим законодательством, для расчетов берется за основу следующее:

  1. Повреждена пломба или прибор, учитывающий расход газа, оказался неисправным, причем абонент уведомил газоснабжающую организацию в день обнаружения поломки. В этом случае объем потребления газа рассчитывается, исходя из нормативного потребления газа, начиная со дня обращения и заканчивая днем, следующим за датой восстановления пломбы, в том числе установки пломбы в том месте, где прибор учета подсоединен к подаче газа.
  2. Если неисправность прибора выявлена при проверке, объем потребления газа определяется по принятому нормативу от даты последней проверки до дня восстановления целостности пломб (не более 6 месяцев).

Важно! Естественно, что нормативы потребления завышены, и пользователю приходится в разы переплачивать за потребление газа.

к содержанию ↑

Кто прав?

Конечно, справедливой для потребителя подобную ситуацию назвать нельзя. Не имея никаких специальных навыков, а, зачастую, и не будучи официально уведомленным, он является ответственным за состояние учитывающего прибора. При этом он толком не знает, что делать, если сломался газовый счетчик в квартире.

В то же время, газоснабжающая организация с целым штатом специалистов и с технологиями контроля над правильной работой счетчиков, свободна от всех рисков. Более того, она еще и в выигрыше оказывается, когда контролер обнаруживает неисправный счетчик и начисляет оплату, что называется, “на всю катушку”.

Однако с Законодательством не поспоришь. И его нормы — справедливые или нет, выполнять нужно. То есть, за счетчиком надо постоянно следить.

Важно! Но даже если вы поступили вполне законопослушно и вызвали газовщиков сразу же после обнаружения поломки, есть вероятность того, что вам насчитают плату за газ по нормативу о последней даты проверки. Потребители обращаются в суд о вопиющем нарушении их прав. Но, к сожалению, далеко не все дела решаются в их пользу.

к содержанию ↑

О чем надо знать еще?

Далеко не всегда удается доказать факт обращения. На самом деле, все происходит примерно так: остановился газовый счетчик —  что делать?

  • Естественно, звонить в газовую службу. Владелец счетчика пару раз звонит газовщикам.
  • Никто не приезжает, и хозяин квартиры успокаивается. Утечки газа не наблюдается. Лишнего расхода газа прибор не показывает. Скорее, даже наоборот.
  • А затем является инспектор собственной персоной и обнаруживает неисправность.
  • Далее все разыгрывается, как по нотам. Хозяин квартиры получает счет на кругленькую сумму. Все довольны, кроме владельца учитывающего прибора, разумеется.

Важно! Многие возмущаются, но многие и оплачивают счет. Судиться будет не каждый, да и исход дела совершенно непредсказуемый. Газовики запросто могут предоставить в суд документы о том, что это была плановая проверка.

Вывод один: законодательство отдает предпочтение газоснабжающей организации, но никак не потребителю. Поэтому, если газовый счетчик не показывает цифры, что делать вы не особо представляете, знайте, ответственность за любые свои действия, да и действия газовщиков, несете только вы.

к содержанию ↑

Газовый счетчик не показывает цифры — что делать?

Прежде всего, быть внимательными и звонить с целью уведомления в ту организацию, чьи реквизиты указаны на вашей платежке. Кроме того, нужно соблюдать такие правила:

  • Общаясь с представителем предприятия по газоснабжению, выясните, зарегистрировано ли ваше обращение. Если да, то каким образом?
  • Самый надежный способ избежать необоснованно начисленной абонентской платы — письменное уведомление, причем, составленное в двух экземплярах. Один из них, с отметкой о регистрации, вы оставляете себе.
  • Если сотрудник газовой службы пришел к вам, поинтересуйтесь, он пришел в ответ на ваше обращение или с обычной проверкой. Не получили внятного ответа, позвоните в организацию газоснабжения снова.

Важно! Если, кроме того, что счетчик газа не работает, вы явно ощущаете еще и утечку, срочно вызывайте специалистов аварийной службы. В этом случае медлить не стоит.

к содержанию ↑

Видеоматериал

Эти несложные действия и ответы на вопрос, не показывает газовый счетчик — что делать, вполне помогут вам оградить себя от возможных проблем. Но не настраивайтесь заранее на неприятности. Возможно, вам удастся заменить счетчик без лишних расходов и нервотрепки.

Поделиться в соц. сетях:

4 причины, по которым ваш газовый манометр не работает

Указатель уровня бензина сообщает вам, сколько топлива в вашем бензобаке, и предупреждает, когда пора заправляться. Если ваш газовый манометр не работает, неточная информация, которую он предоставляет, может привести к неожиданной кончине газа. И хотя это может показаться относительно незначительным неудобством, нехватка бензина имеет несколько долгосрочных последствий для вашего автомобиля, включая повышенный износ топливного насоса и перегрев топливного насоса. Из-за низкого уровня топлива топливный насос также может собирать отложения, которые забивают топливный фильтр, топливные форсунки или топливный насос высокого давления.

Если ваш газовый манометр не работает, важно определить источник проблемы, а затем составить план ремонта. Читайте дальше, чтобы узнать о наиболее распространенных причинах поломки газовых манометров и о том, как их определить.

Как работает газовый манометр

Этот топливный бак в разрезе показывает, где расположен узел подачи топлива.
https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Automobile_fuel_tank_inside.JPG

Система газового манометра может быть разбита на три основных части: манометр, датчик и цепь.Неисправность одной или нескольких из этих частей приведет к отказу газового манометра.

Передающий блок обычно является частью модуля топливного насоса: комбинация частей, которая включает топливный насос, топливный фильтр, топливный фильтр и поплавок топлива. Входное напряжение, обычно поступающее от цепи зажигания, изменяется датчиком уровня топлива. Контакты поплавка топлива работают на потенциометре или переменном резисторе, сопротивление которого изменяется в зависимости от уровня поплавка, влияя на изменение выходного напряжения.

Некоторые системы устроены так, что высокий уровень топлива контактирует с секцией с низким сопротивлением, постепенно увеличивая сопротивление по мере падения уровня топлива.Таким образом, система выдает более высокое напряжение при высоком уровне топлива, постепенно снижая напряжение по мере падения уровня топлива. Другие системы имеют противоположную проводку (высокий уровень топлива соответствует высокому сопротивлению и низкому напряжению), но, тем не менее, проходят тот же процесс.

Цепь газового манометра соединяет аккумулятор, передающий блок, газовый манометр и заземление. Большинство современных передающих устройств заземлены на электрическую систему, но некоторые старые автомобили были заземлены на корпус или раму.

Датчик уровня газа в комбинации приборов является визуальной индикацией активности в топливном баке и передающем блоке.Некоторые газовые манометры напрямую контролируются обратной связью по напряжению от передающего устройства, в то время как другие контролируются комбинацией приборов, которая сама получает информацию о напряжении от передающего устройства.

Как определить источник проблемы с манометром

Повторите про себя: «Схема электрических соединений — ваш друг, и она может помочь вам починить сломанный газовый манометр».
https://www.flickr.com/photos/crazyoctopus/4442635632

Прежде чем приступить к проверке газового манометра, соберите следующие инструменты: схему электропроводки (EWD), цифровой мультиметр (DMM) и основные ручные инструменты.Затем выполните следующие тесты, чтобы определить источник проблемы.

  1. Самопроверка комбинации приборов . Многие современные легковые и грузовые автомобили оснащены функцией самотестирования комбинации приборов для проверки комбинации приборов с компьютерным управлением. Процедура может быть указана в руководстве пользователя или доступна в Интернете (введите «[марка] [модель] самопроверка комбинации приборов» в вашей любимой поисковой системе). В ходе теста комбинация приборов проходит через все испытания, проверяя цифровые индикаторы и показания, а также проводя манометрами по их диапазонам.Обратите особое внимание на плавность перехода газового манометра от ПУСТОГО к ПОЛНОМУ. Обратите внимание, что некоторые шаги самопроверки могут также останавливать манометр на 1/4, 1/2 и 3/4.
  2. Проверка топливного датчика . Тест датчика уровня топлива следует проводить, когда уровень бака составляет ПОЛОВИНУ, чтобы предотвратить разбрызгивание топлива. Сначала убедитесь, что свеча чистая, сухая и не имеет следов коррозии. Убедитесь, что контакты прямые, а разъем полностью вставлен. Снимите модуль топливного насоса, чтобы можно было манипулировать рычагом поплавка.На этом этапе, когда ключ находится в положении ON (но без запуска двигателя), проверьте разъем и проверьте наличие напряжения. На одном из контактов всегда должно быть 5 В или 12 В. Один из других контактов будет обеспечивать обратную связь по напряжению с датчиком газа. Когда вы поворачиваете поплавок, выходное напряжение должно плавно увеличиваться или уменьшаться в зависимости от того, перемещаете вы поплавок вверх или вниз.
    Если входное напряжение неправильное, проверьте цепь между передающим устройством и зажиганием или его источником напряжения.Если выходное напряжение неправильное, вероятно, у вас проблема с передающим устройством. Если входное и выходное напряжение правильные, то, скорее всего, у вас есть проблема в цепи между передающим устройством и манометром.
  3. Проверка манометра . При проверке на манометре повторите проверку напряжения с передающего устройства. Напряжение должно быть точно таким же, как при тестировании на передающем устройстве. Если напряжение другое, вероятно, у вас есть коррозия или плохая проводка между передающим блоком и газовым манометром.

Эти шаги должны выявить проблему, но будьте осторожны с современными компьютерными комбинациями приборов и датчиками газа, которые могут сбивать с толку при диагностике и ремонте. Всегда полезно проконсультироваться с профессионалом при диагностике сложных систем, чтобы избежать дорогостоящих ошибок.

Мой датчик уровня топлива перестал работать!

Даже самые начинающие водители умеют читать две вещи на своей приборной панели: свой спидометр и датчик уровня газа. Но что произойдет, если ваш газовый манометр неточно показывает уровень топлива? Иногда ваш датчик уровня топлива может застрять в одном месте или беспорядочно перемещаться, что часто сопровождается горящей лампой проверки двигателя.Если это произойдет незаметно для вас, в вашем автомобиле может закончиться топливо, пока индикатор еще далеко не пуст, и вы окажетесь в затруднительном положении.

Многие люди, которые замечают, что их указатель уровня топлива перестает работать, просто заполняют бензобак каждые несколько сотен миль, но что, если вы забудете? Что, если друг одолжит вашу машину и не знает о проблеме, и у него кончился бензин в середине пути? Сломанный указатель уровня бензина не выйдет из строя ваш двигатель и не повлияет на работу вашего автомобиля, но может легко привести к огромным неудобствам, так как вам придется оставить машину на обочине дороги, пока вы ищете поездку или идете на газ. станция.Или, если вы даже не знаете, что в вашей машине закончился бензин, что, если это приведет к дорогостоящей буксировке механику и потере сотен долларов на диагностику и ремонт, которых можно было бы легко избежать?

Показания манометра передаются компонентом, называемым блоком подачи топлива. Узел подачи топлива в автомобиль состоит из плавучего поплавка и прикрепленного к нему тонкого металлического стержня. По мере того, как уровень газа в топливном баке становится все ниже и ниже, поплавок опускается, заставляя металлический стержень перемещаться по резистору.Величина сопротивления, с которым сталкивается стержень, переводится электронным способом в показания, которые отображаются на указателе уровня топлива.

Прежде чем вы решите, что вам нужен полностью новый блок подачи топлива, убедитесь, что предохранитель датчика не перегорел (это должно быть отправной точкой для всех электрических проблем, поскольку это легко сделать и ничего не стоит). Обратитесь к руководству по эксплуатации вашего автомобиля или проконсультируйтесь с нашими механиками, чтобы найти предохранитель и убедиться, что он работает правильно.

Если предохранитель все еще исправен, вероятно, что часть или весь блок подачи топлива неисправен.Диагностика и ремонт блока подачи топлива — непростая задача, которую можно выполнить дома — это включает в себя слить топливо из бака и выяснить, что не так с блоком подачи топлива и как это исправить, а во многих автомобилях блок подачи топлива может быть поврежден. очень трудно получить доступ и удалить. Настоятельно рекомендуется обратиться за помощью к профессионалам для замены неисправного блока подачи топлива.

В ExperTec Automotive в Хантингтон-Бич мы можем устранить любые проблемы с устройством подачи топлива. Если манометр вашего автомобиля работает странно, позвоните нашим сертифицированным специалистам штата сегодня по телефону (714) -848-9222, чтобы записаться на прием.ExperTec — любимый автомобильный магазин Хантингтон-Бич, одобренный AAA!

23 августа 2019 г.

У меня перестал работать дисплей счетчика газа

Привет,

Только что вернулся из отпуска и попытался отправить показания счетчика, но на дисплее ничего не отображается. Это интеллектуальный счетчик, у которого есть только кнопки A и B, а в инструкциях говорится, что нужно удерживать кнопку A, пока на дисплее не отобразятся показания. Обычно он отображает несколько знаков #, а затем через несколько секунд значение.

Теперь пусто.

Кажется, что газ все еще течет, поэтому я предполагаю, что дисплей неисправен.

WattBott довольно бесполезен и, по-видимому, отправил сообщение реальному человеку, но знает ли кто-нибудь, есть ли простой способ узнать, есть ли у меня неисправность, и, во-вторых, что теперь происходит с показаниями моего счетчика? Я запускаю Aga около 9 месяцев в году, и я отключил его за неделю до того, как мы уехали в отпуск, поэтому, если они используют мое среднее значение, чтобы угадать, какое значение должно быть, оно, вероятно, будет высоким ….

значок

Лучший ответ woz 27 июля 2019, 16:15

привет johngc
Если он не просыпается, вам нужно кого-нибудь навестить, зайдите в wattbot, введите «сообщение команде» и спросите там, вы получите ответ в течение 24 часов.(не по выходным)
Надеюсь, вам не придется оценивать, счетчик должен был продолжать сохранять показания, даже если батарея разряжена, я не эксперт по счетчикам, но я бы подумал, что энергонезависимая память будет где-то рядом списка, когда он был разработан.
Если это не так, вам нужно будет спорить об использовании среднего позже.
Когда прибудет наладчик счетчика, если они меняют счетчик, спросите, могут ли они предоставить вам показания или контактные данные, чтобы вы могли следить за ними.Надеюсь, новый аккумулятор вылечит, но кто знает.
Так много для усовершенствованных технологий, они прослужили 20 лет …
Отправьте назад, когда это будет прогрессировать, мы никогда не увидим результатов! (и нам нравится учиться …)

johngc; 34077:
Привет,

Только что вернулся из отпуска и попытался представить показания счетчика, но на дисплее ничего не отображается. Это интеллектуальный счетчик, у которого есть только кнопки A и B, а в инструкциях говорится, что нужно удерживать кнопку A, пока на дисплее не отобразятся показания. Обычно он отображает несколько знаков #, а затем через несколько секунд значение.

Теперь пусто.

Кажется, что газ все еще течет, поэтому я предполагаю, что дисплей неисправен.

WattBott довольно бесполезен и, по-видимому, отправил сообщение реальному человеку, но знает ли кто-нибудь, есть ли простой способ узнать, есть ли у меня неисправность, и, во-вторых, что теперь происходит с показаниями моего счетчика? Я запускаю Aga около 9 месяцев в году, который я отключил за неделю до того, как мы уехали в отпуск, поэтому, если они используют мое среднее значение, чтобы угадать, какое значение должно быть, оно, вероятно, будет высоким….

Посмотреть оригинал

Неисправен счетчик электроэнергии или газа | Что делать

Если вы чувствуете запах газа или у вас возникла авария, связанная с электричеством, обратитесь по нашим номерам телефонов для экстренной помощи.

Содержание

— Я чувствую запах газа
— Мой счетчик поврежден
— Мой счетчик шумит
— Мой счетчик дает неверные показания
— Мой интеллектуальный счетчик не отправляет показания
— Мой счетчик предоплаты или карта / ключ неисправен
— Коробка моего счетчика сломана


Я чувствую запах газа — что мне делать?

Немедленно позвоните в службу экстренной газовой связи National Grid по номеру 0800 111 999 (1) — затем следуйте инструкциям по безопасности и безопасности газа.

Мой счетчик поврежден — кому мне позвонить?

Gas

Поврежденный газовый счетчик может быть опасен — сообщите об этом как можно скорее, позвонив в службу экстренной помощи газа National Grid по телефону 0800 111 999 (1) .

Электроэнергия

Наберите 105 со своего мобильного или стационарного телефона, чтобы дозвониться до линии экстренной помощи местного сетевого дистрибьютора.

Они смогут помочь, если в вашем доме возникнет авария с электричеством или отключится электричество в вашем районе.

У меня шумный счетчик — что мне делать?

Газ

Для газовых счетчиков, особенно старых, шум — это нормально. Но, пожалуйста, нажмите кнопку «Чат» справа, чтобы поговорить с нашей онлайн-командой, если шум настолько громкий, что беспокоит вас, чтобы мы могли выяснить это.

Электричество

Счетчики электроэнергии обычно не издают шума, хотя счетчики эконом-класса 7 с таймером могут издавать жужжащий звук. Если вас беспокоит шум, нажмите кнопку «Чат» справа, чтобы сообщить об этом нашей онлайн-команде, и мы проверим это.

Мне кажется, что мой счетчик выдает неверные показания — что мне делать?

Если вы ответите «да» на любой из следующих вопросов, более вероятно, что ваше потребление энергии изменилось, а не показания счетчика ошибочными:

  • Есть ли у вас больше (или меньше) людей, живущих в ваш дом, чем раньше?
  • Ваша собственность пустовала какое-то время?
  • Проводили ли вы в своей собственности больше (или меньше) времени, чем обычно?
  • Вы недавно давали нам показания счетчика? Если с тех пор, как мы в последний раз снимали показания счетчика, прошло некоторое время, ваши платежи, возможно, существенно изменились, чтобы привести их в соответствие с вашим потреблением энергии.
  • Установлены ли у вас новые приборы или системы отопления?
  • Вы используете свою бытовую технику больше (или меньше), чем раньше?
  • У вас было отопление больше (или меньше) из-за погоды?

Если вы все еще думаете, что ваш глюкометр выдает неверные показания, нажмите кнопку «Чат» справа, чтобы поговорить с нашей онлайн-командой. Мы попросим вас проверять ваши показания в течение определенного периода времени, чтобы мы могли понять, нужно ли нам отправить ваш глюкометр для тестирования.

Что мне делать, если мой интеллектуальный счетчик не отправляет показания счетчика?

Нажмите кнопку «Чат» справа, чтобы поговорить с нашей онлайн-командой, если вы считаете, что ваш интеллектуальный счетчик не отправляет нам показания.Мы можем попросить инженера проверить, нет ли проблем с подключением.

Что делать, если у меня неисправен счетчик предоплаты или карта / ключ?

Счетчики предоплаты, как правило, очень надежны, но иногда у вас могут возникнуть проблемы — может быть, он выключился сам, или у вас есть кредит, но нет газа или электричества, или ваша карта не будет взимать плату.

У меня неисправен счетчик предоплаты за газ или карта — что мне делать?
У меня неисправен счетчик предоплаты или ключ — что мне делать?

Коробка моего счетчика сломана — как исправить?

Ремонт шкафа счетчика несет домовладелец.Таким образом, вам или вашему арендодателю придется организовать и оплатить любой ремонт или замену.

Если вы не можете открыть коробку счетчика, возможно, вам просто нужен ключ.

Вы можете купить новый ящик для счетчиков, а также ключи от счетчиков в большинстве магазинов бытовой техники и хозяйственных товаров; или поищите их в Интернете.

Сделай сам: Руководство по ремонту газового манометра

  • Если Вы хотите отремонтировать манометра самостоятельно, то это можно сделать.В старых автомобилях гораздо проще диагностировать проблемы с датчиками уровня газа, поскольку они состоят из ручных датчиков. Когда есть проблемы с ручным манометром, вы можете увидеть, что рычаг идет ниже пустого счетчика на газовой панели. Рычаг может оставаться в одном месте и не плавать до нужного уровня, когда в машине есть газ. Это может быть плохо для водителей с этой проблемой, потому что они не смогут определить, сколько бензина им доступно во время вождения.

    Датчик уровня заряда аккумулятора

    Ремонт манометра только газовой панелью не ограничивается.Сломанный уровень счетчика также можно прочитать на указателе уровня заряда аккумулятора. Всякий раз, когда ваша батарея разряжается, датчик может не работать, и вы не сможете определить, работает ли ваша батарея. Эти датчики обязательно должны быть закреплены. К сожалению, в более старых моделях автомобилей это будет не так просто определить. Электрические датчики устанавливаются в более новые автомобили, поэтому необходимо будет изучить дополнительную информацию об электрических датчиках. Для тех, кто хочет сделать ремонт дома, это может сэкономить на стоимости ремонта газового манометра.

    Топливный бак

    Не все проблемы связаны с приборной панелью. В самом топливном баке есть передающий блок. Он плавает внутри топливного бака и, перемещаясь, посылает сигналы обратно на датчик. Это позволяет увидеть, сколько топлива осталось. В транспортном средстве с плавучим устройством оно может просто сломаться. Если проблема в этом, вы можете легко устранить ее самостоятельно, вынув поплавок из топливного насоса и заменив его новым. Когда есть проблемы, касающиеся только самого газового манометра, вы можете разобрать приборную панель и убрать весь мусор, который находится вокруг манометра.Сбоку на панели инструментов есть вкладки для удаления. Используя свои инструменты, вы можете ослабить все болты, прикрепленные к панели. Пластиковые рычаги должны снова заработать, если внутрь держателей попадет мусор.

    Замена манометров

    Когда вы заменяете датчики самостоятельно, вы можете найти их по низкой цене в большинстве автомагазинов. После того, как вы удалите датчик с панели, легко зафиксировать рычаги. Манометры доступны в небольших наборах. Вам также следует проверить проводку к манометрам.Может быть несколько переменных, которые определяют причину проблем с датчиком. Новые провода можно заменить и установить за приборной панелью. Они подключены к этим манометрам. Также важно проверить предохранители, которые подключены к панелям газовых манометров. Быстрая замена предохранителей или проводов обеспечит исправную работу ваших рычагов. Если вы хотите избежать расходов в автомагазине, обратите внимание на все разъемы вокруг вашего устройства.

    ← Предыдущий пост
    Следующее сообщение →

Если вам понравилась эта статья, поделитесь ею!

Неисправные или сломанные счетчики — Лампочка

Если вы считаете, что с вашим глюкометром возникла проблема, мы готовы помочь.

Узнай, что делать, когда:

Вы также можете получить помощь, если:

Если ваш счетчик поврежден

Следуйте нашим советам в экстренных случаях, если вы считаете, что ваш счетчик может быть поврежден, в том числе, если:

  • запах газа
  • Из прибора выходит черная жидкость или дым.
  • на вашем глюкометре или вокруг него есть следы ожога
  • есть поврежденные кабели или оголенные провода
  • вы видите любые другие признаки того, что ваш счетчик мог быть поврежден или подделан, включая проводку или трубы, которые выглядят неуместно

Если экран глюкометра не работает

Если у вас есть глюкометр с цифровым экраном и клавиатурой, вам может потребоваться нажать кнопку, чтобы вывести экран из спящего режима.Узнайте, как читать свой счетчик.

Если вы не можете прочитать данные на экране из-за того, что он потрескался или запотел, возможно, нам придется заменить его. Отправьте электронное письмо на адрес [email protected] и приложите фотографию счетчика с четким изображением экрана.

Если вы считаете, что ваш глюкометр неправильно считает ваше использование

Счетчики редко регистрируют неточно использование, но мы можем помочь, если это произойдет.

Если ваш глюкометр показывает неожиданно высокие или низкие значения, есть некоторые вещи, которые вы должны проверить, прежде чем связаться с вами.

Ваши показания могли быть выше или ниже нормальных из-за изменений:

  • погода, которая может означать, что у вас отопление было больше или меньше обычного
  • Ваши обстоятельства, такие как болезнь или работа из дома
  • типы используемых вами приборов, например переход с газовой плиты на электрическую

Если вы представили свои первые показания счетчика за долгое время

Если вы отправляете показания счетчика впервые за долгое время, они могут показаться завышенными или заниженными по сравнению с оценками в вашем аккаунте Bulb.

Когда мы не получаем от вас показания, мы используем оценки для расчета вашего использования. Чем дольше мы используем оценки, тем больше вероятность того, что использование, указанное в вашей учетной записи, выйдет за рамки допустимого. Просим присылать показания не реже одного раза в 3 месяца. Так что, если ваши показания не оправдаются, посидите и пришлите нам показания в следующем месяце, чтобы ваш аккаунт вернулся в нужное русло.

Если вы считаете, что у нас не тот прибор для вашего газового счетчика

Счетчики газа могут регистрировать потребление в кубических футах (ft3) или кубических метрах (м3), и иногда мы могли регистрировать неправильные единицы измерения в вашем счетчике.

Единицы измерения вашего счетчика обычно отображаются на самом счетчике или на его экране рядом с показаниями.

Если вы считаете, что у нас могут быть неправильные единицы измерения для вашего глюкометра, отправьте фотографию вашего глюкометра на [email protected], и мы сможем проверить.

Проверка точности вашего счетчика

Если вы все еще не уверены в точности своего счетчика, вы можете выполнить следующий тест, чтобы убедиться, что у вас неисправное устройство:

  1. Выключите в доме всю бытовую технику.
  2. Включайте по одному прибору, каждый раз проверяя свой счетчик. Если счетчик быстро растет, возможно, прибор неисправен. Электрик может подтвердить это за вас.

Если ваш счетчик продолжает работать даже при выключенных приборах или если вы выполнили вышеуказанные проверки и по-прежнему считаете, что проблема возникла, сообщите нам, и мы сможем организовать инженера для проверки точности вашего счетчика.

Стоимость проверки вашего счетчика инженером составляет 120 фунтов стерлингов. Эта сумма будет снята с вашей учетной записи Bulb после проверки.Если обнаружится, что у вашего счетчика есть проблемы с записью использования, мы перечислим на ваш счет стоимость работы и замену счетчика.

Счетчик классифицируется как регистрирующая единица, если его показание находится в пределах:

  • + 2,5% и -3,5% от фактического использования, если это счетчик электроэнергии
  • + 3% и -3% от фактического использования, если это счетчик газа

Проблемы PG&E SmartMeters и способы их устранения

Примечание. Следующая история Дэвида Бейкера появилась в газете San Francisco Chronicle 31 мая 2010 года.

Неправильная калибровка. Компонент, который трясется. Программное обеспечение, которое случайно перезагружается.

Пасифик Газ и Электрик Ко . обнаружил ряд причин, по которым почти 45 000 из SmartMeters не сработали, как планировалось.

С лета прошлого года крупнейшая коммунальная компания Калифорнии столкнулась с бунтом покупателей из-за счетчиков, которые были разработаны для точного измерения энергопотребления и беспроводной передачи данных в PG&E.

Возмущенные домовладельцы обвинили счетчики в большой неточности, обвиняя их в ежемесячных счетах, которые в некоторых случаях удваивались без предупреждения.Регулирующие органы Калифорнии начали независимое расследование, которое, как ожидается, продлится от четырех до шести месяцев, в ходе которого устройства будут подвергнуты серии испытаний в полевых условиях и в лаборатории. На данный момент установлено около 5,7 миллиона.

PG&E настаивает на том, что большая часть резкого роста счетов, в котором обвиняются SmartMeters, на самом деле были вызваны высокими тарифами на электроэнергию и периодами жары. Однако внутреннее расследование компании выявило несколько повторяющихся проблем со счетчиками и их установкой.Результаты PG&E пока не объясняют все жалобы клиентов на счетчики SmartMeters, и остается несколько счетчиков, обнаруженных PG&E, которые вышли из строя по причинам, которых компания еще не понимает. По словам PG&E, все проблемы, выявленные на сегодняшний день, можно легко устранить.

The Chronicle подробно поговорила с Хелен Берт , главным менеджером по работе с клиентами PG&E, и Биллом Деверо , старшим директором программы SmartMeter, об этих проблемах и их решениях.Две компании, производящие SmartMeters или их компоненты — Landis + Gyr и Silver Spring Networks — также предоставили информацию для этой статьи.

Проблема:

ошибки установки

(Количество затронутых метров: 23 200)

Самая распространенная проблема SmartMeter сводится к человеческой ошибке. Или, скорее, несколько разных ошибок, большинство из которых связаны с счетчиками, измеряющими потребление природного газа.

PG&E SmartMeters, регистрирующие потребление электроэнергии, — это совершенно новые устройства, заменяющие старые аналоговые предшественники.Газовые SmartMeters, напротив, представляют собой небольшие модули, которые установщики прикрепляют к существующим газовым счетчикам для записи и передачи данных.

PG&E обнаружила около 14 000 модулей, которые недостаточно плотно прикреплены к своим счетчикам. Хотя это звучит как незначительная проблема, из-за этого магнит внутри каждого модуля расшатался. По словам Бёрта, в этих модулях вообще не было потребления газа.

«Произошло то, что клиенту выставили нулевой счет», — сказала она.

PG&E заменила модули и работала с компанией, которая их производила, Aclara RF Systems, над изменением производственных процессов, сказал Берт.

Гэри Мур, президент Aclara RF Systems, оспорил эту учетную запись, заявив: «Мы не вносили никаких изменений в эти модули. Нам не сообщали ни о каких инцидентах с выпадением магнита ». Однако PG&E поддерживает комментарии Берта.

Другие газовые модули — около 6300 — не были должным образом откалиброваны для работы с их счетчиками. В результате они либо удвоили видимое использование, либо сократили его вдвое. Чтобы решить эту проблему, необходимо отправить специалиста на дом или в офис клиента для повторной калибровки модуля.

Один тип ошибок установки влияет на счетчики SmartMeters, измеряющие электричество.

Измерители SmartMeters

для дома регистрируют потребление электроэнергии один раз в час, а для предприятий — каждые 15 минут. Но примерно в 2900 случаях рабочие устанавливали не тот тип, что давало домовладельцам счетчики, предназначенные для предприятий, или наоборот. Установка неправильного счетчика на счет может запутать компьютерную систему PG&E. Берт сказала, что эта проблема может повлиять на счета клиентов, хотя она не знала о каких-либо конкретных случаях, когда это происходило.

Решение: установите правильный счетчик.

Проблема:

хранилище данных

(Количество затронутых метров: 12736)

В некоторых счетчиках программный сбой приводит к тому, что компонент, хранящий данные об энергопотреблении, периодически перезагружается, теряя при этом некоторые, но не все данные. Не каждый покупатель, столкнувшийся с этой проблемой, заметит это.

«Это не вредит покупателям, потому что на самом деле им будет выставлен счет на чуть меньшую сумму, чем они использовали», — сказал Берт.

Чтобы исправить это, PG&E устанавливает программный патч, очень похожий на те, которые ваш компьютер регулярно загружает из Интернета. По словам Деверо, компания установила патч на все счетчики, ожидающие установки.

Проблема:

Сбои связи

(Количество затронутых метров: 9000)

Измерители

SmartMeters работают как сеть, а не как изолированные машины.

Они отправляют свои данные в PG&E через «точки доступа», приемники, обычно размещаемые на телефонных столбах.В то время как некоторые счетчики связываются с точками доступа напрямую, большинство передают свои данные другим счетчикам, находящимся поблизости, при этом информация занимает несколько «прыжков», прежде чем, наконец, достигает счетчика, связывающегося с точкой доступа.

Эта система работает для подавляющего большинства счетчиков. Но в некоторых случаях у счетчиков были проблемы с подключением к сети или с подключением к ней на регулярной основе. В результате покупатели могут получать ориентировочные счета.

Счетчики могут быть расположены в районе, где PG&E только что начала установку SmartMeters, и поблизости еще недостаточно счетчиков и точек доступа для работы сети.

«Затем мы установим больше», — сказал Эрик Дрессельхейс, директор по маркетингу Silver Spring Networks, компании Redwood City, которая спроектировала сеть и производит компоненты связи для счетчиков. «Проблема исчезает, когда мы строим систему».

Или отдельные счетчики могут быть расположены в помещениях с плохим беспроводным приемом. Перемещение счетчика может решить проблему. Так же можно подключить его к антенне, которая выходит за пределы комнаты.

«Насколько мне известно, мы никогда не пробурили чьи-то дома и не разбирали дома», — сказал Дрессельхейс.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *