Как построить здание: Как построить небоскрёб?

Как построить небоскрёб?

Начинаем, как водится, с фундамента. В высотных зданиях он должен выдерживать чрезвычайно большие нагрузки — несколько сотен тысяч тонн. Сейчас используются три типа фундамента: плитные, свайные и комбинированные.

Главным достоинством
плитного фундамента является возможность укладки на слабые грунты: здание вместе с подземной частью как бы «плавает» на не­устойчивой опоре. Такой фундамент требует больших трудозатрат на рытьё котлована — он может достигать 50 метров в глубину.

Самым распространённым является
свайный фундамент. Он предполагает наличие прочного грунта и большие затраты на возведение. Главным преимуществом такого фундамента является малая осадка после постройки — всего несколько сантиметров. Сколько свай потребуется? К примеру, на фундамент каждого корпуса Главного здания Московского государственного университета приходится по 1400 свай длиной 14–16 метров и диа­метром 30 сантиметров; в верхней части они объединены плитой толщиной 1,6 метра.

Комбинированный плитно-свайный фундамент позволяет распределять гигантскую нагрузку между глубинными слоями грунта (с помощью длинных опор) и межсвайным пространством (с помощью массивной плиты). Таков фундамент самого высокого в мире здания «Бурдж-Халифа»: двести 45‑метровых свай диаметром 1,5 метра распределяют нагрузку в относительно слабых грунтах, а в верхней части плита передаёт давление наружным слоям земли. Интересное решение применено в немецком небоскрёбе «Пост Тауэр»: свайные опоры отделены от основной железобетонной плиты фундамента синтетической прокладкой — это позволяет справиться с деформациями слабых грунтов.

Теперь о несущих стенах. Точнее,
несущих конструкциях — «скелете» небоскрёба. Обычно они изготавливаются из стальных труб, прокатных или сварных профилей. На строительной площадке никто не занимается сваркой «скелета» — всё собирают, как конструктор, из заводских модулей. Краны доставляют стальные заготовки к месту сборки, и строителям остаётся либо болтовыми соединениями, либо заклёпками закрепить их на теле здания. Далее монтаж перекрытий. Их конструкция бывает разной: огромные стальные решётки, железобетонные плиты, балочные клетки. При этом важно помнить, что в Европе максимальная глубина помещения по условиям солнечной освещённости не может превышать 16 метров, а в США это требование гораздо жёстче — не более 8 метров.

Скелет готов: фундамент залит, стены и перекрытия возведены. Осталось установить наружные панели из стекла, железобетона, пластика и утеплителя, а также покрыть крышу. Но есть нюансы.

10 зданий, построенных для себя

Уникальные проекты, экспериментальный характер, смелые решения — все это про дома, которые архитекторы проектируют для себя и своих близких. Это единственный случай, когда архитектор одновременно выступает в роли исполнителя и заказчика, воплощая свои самые нестандартные идеи.

В этом материале вы узнаете:

• в каких домах жили и работали известные архитекторы ХХ века;
• как их принципы находили отражение в процессе проектирования и реализации собственных домов;
• какие истории лежат в основе этих проектов.

Дом-мастерская Мельникова

Годы постройки: 1927—1929
Место: Москва, Россия
Материалы: кирпич, дерево

В большей степени культурная аномалия, чем архитектурное чудо. Константин Мельников, главный мечтатель советского авангарда, сумел построить экспериментальный трехэтажный жилой дом для своей семьи в эпоху «квартирного вопроса». Этот проект по введению в практику новых архитектурных форм должен был стать прототипом советских домов-коммун.

Здание состоит из двух врезанных друг в друга вертикальных цилиндров. Многочисленные шестиугольные окна, орнаментально пронизывающие фасад, светлая, похожая на собор студия на третьем этаже. Над входом гордо высечена рельефная надпись «Константин Мельников Архитектор».

Несмотря на предоставленную на 15 лет Моссоветом ссуду, Мельников был сильно ограничен в средствах. Дом построили в режиме строгой экономии из самых дешевых традиционных материалов: дерева и кирпича. Внутри здания отсутствуют несущие конструкции, и практически нет изолированных помещений.

От низкого первого этажа к высокой светлой студии и террасе на крыше — пространство дома будто расширяется. Палитра красок художника усиливает эффект: медово-желтый в спальне, лиловый в просторной гостиной, белый в мастерской архитектора. И даже старинная громоздкая мебель выглядит вполне уместно в этих модернистских интерьерах.

«Кабанон» Ле Корбюзье

Годы постройки: 1951—1952
Место: Рокбрюн-Кап-Мартен, Франция
Материалы: дерево, фанера

Не дом, а скорее хижина — последнее пристанище великого модерниста на Лазурном берегу Франции, в котором он провел последние годы жизни. Небольшое пространство площадью 15 м², чуть меньше корабельной каюты, — образец минимального жилища архитектора. Хотя внешне хижина и напоминает традиционную бревенчатую постройку, она тщательно спроектирована по модульной системе, разработанной Ле Корбюзье на основе пропорций человеческого тела.

«Ни один квадратный сантиметр не пропал даром. Маленькая ячейка в царстве человеческого существования, в которой была предвидена любая случайность»

В доме, изготовленном из сборных деталей и вызывающе скромных материалов, есть все необходимое: рабочее место, зона отдыха, шкафы для хранения вещей, сантехника и примитивная система вентиляции. Стены украшены яркой настенной живописью, а потолок покрыт слоем краски. Возведенный рядом с рестораном, дом не нуждался в кухне: дверь вела прямо в обеденный зал.

Единственное здание, спроектированное Ле Корбюзье исключительно для себя, сложно назвать бездушной «машиной для жилья». Несмотря на очевидное противоречие некоторым принципам модерниста, хижина является исчерпывающим доказательством того, что строгое соблюдение пропорций и внимание к свету — ключи к совершенству в архитектуре.

Дом «Каноа» Оскара Нимейера

Год постройки: 1951—1953
Место: Рио-де-Жанейро, Бразилия
Материалы: железобетон, стекло, дерево

Оскар Нимейер, последний классик модернизма и ученик Ле Корбюзье, был полной противоположностью своего учителя. Архитектура Ле Корбюзье была основана на функциональности, эргономичности и технологиях. Архитектура Нимейера поэтическая, чувственная, мягкая. Вдохновленный бразильской природой и изгибами женской фигуры, он смягчал строгость форм экспрессией гибкой линии. Нимейер первым показал, что бетон может быть таким же податливым и пластичным, как глина.

Собственный дом архитектора с видом на океан — классический образец органической архитектуры и манифест лирического модернизма. Использование таких материалов, как железобетон и стекло, пластичные формы, тесная связь с природой — все эти принципы в совокупности дополняют друг друга, создавая индивидуальный стиль, в котором сосредоточена вся суть архитектуры Оскара Нимейера.

«Архитектура должна быть функциональной, но прежде всего прекрасной и гармоничной»

Изогнутая плоская крыша, поддерживаемая тонкими стальными колоннами, и прозрачные стеклянные стены делают здание единым целым с окружающим миром. Гранитная глыба, часть которой находится снаружи, а часть возвышается в гостиной, фактически становится центром всей композиции. Нимейер подчеркивает, что все барьеры и границы с внешним миром условны.

Подтверждением разрыва архитектора с условностями служит и планировка дома. Нимейер умело играет с понятиями «приватность» и «открытость». На полностью остекленном первом этаже расположена гостиная и кухня. С верхнего этажа лестница ведет в закрытую зону, где находятся спальни, ванные комнаты и кабинет архитектора. Всего лишь небольшое защищенное убежище в бесконечном мире неподвластной человеку природы.

Экспериментальный дом Алвара Аалто

Годы постройки: 1952—1954
Место: остров Мууратсало, Финляндия
Материалы: кирпич, дерево, керамика

Летний дом Алвара Аалто — это своеобразная лаборатория архитектора, его испытательный полигон для проведения опытов. Дом находится в живописном месте на скалистом берегу озера, укрытом прибрежным лесом. Именно здесь финский модернист находит свободу для архитектурных экспериментов с материалами, строительными техниками и архитектурными формами.

Дом состоит из двух крыльев, в меньшем из которых расположена гостиная, а в главном находятся три спальни, кухня и столовая. Главной особенностью архитектурной композиции является двор с оборудованным местом для разведения огня. Две высокие белые кирпичные стены, напоминающие античные руины, дополняют картину. Вместе с крыльями дома эти стены окружают двор, делая пространство похожим на древнеримский атриум. Алвар Аалто вдохновлялся итальянской архитектурой. Он любил говорить, что каждый его проект начинался с путешествия в эту страну.

«Любое архитектурное решение должно нести в себе человеческий мотив, рожденный из анализа живой реальности»

В своей творческой лаборатории Алвар Аалто экспериментировал с материалами, фундаментом и системой солнечного отопления. Архитектор поделил стены и пол двора на 50 фрагментов, различающихся типом кирпичей, способом их укладки и наличием керамических вставок. Это позволило Аалто проанализировать долговечность материалов и их реакцию на суровый климат.

Интерьер дома оформлен в типичном для Аалто стиле: белые оштукатуренные стены, обилие дерева в отделке, мебель из гнутой фанеры, яркий контрастный текстиль. Помимо основного строения, архитектурный ансамбль также включает в себя сарай, финскую баню и причал для катера, спроектированного лично архитектором.

Дом Имзов

Год постройки: 1945—1949
Место: Лос-Анджелес, Калифорния, США
Материалы: стекло, сталь, бетон, алюминий, дерево

Дом супружеской пары дизайнеров Чарльза и Рэй Имзов в пригороде Лос-Анджелеса спроектирован в рамках программы по строительству экспериментального жилья. Архитекторы, принимавшие участие в этой программе, использовали в своих проектах новейшие материалы и технологии, разработанные во время Второй мировой войны. Дома должны были демонстрировать современный стиль и быть простыми в строительстве. Дом Имзов, изначально строившийся как показательный конкурсный объект, впоследствии стал их собственным.

Здание находится на склоне холма и опирается на массивную подпорную стену из бетона. Само строение состоит из двух стеклянных прямоугольных блоков, в одном из которых размещается студия-мастерская, а в другом — жилые помещения. Стальные рамы заполнены разнообразными как по цвету, так и по размеру прямоугольными вставками — панелями из стекла, алюминия и асбеста. Дом Имзов кажется живым воплощением абстрактных полотен Пита Мондриана.

Интерьер пестрит разномастной мебелью из натуральных материалов и многочисленными декоративными предметами. Четкое разделение пространства отсутствует. Обилие дерева, мягкий рассеянный свет, проникающий через разноцветные панели, и некоторая творческая хаотичность — все это создает особую, очень личную атмосферу.

Дом Вальтера Гропиуса

Годы постройки: 1937—1938
Место: Линкольн, Массачусетс, США
Материалы: камень, кирпич, дерево, стеклоблок, сталь, пластик

Вальтер Гропиус, один из самых влиятельных архитекторов 20-го века и основатель школы Баухауз, в 30-е годы эмигрирует в США и начинает преподавать в Гарвардском университете. Тогда же он строит свой дом, который представляет собой гибрид традиционной архитектуры Новой Англии и модернистских учений архитектора. Гропиус показывает, что американские предметы массового производства можно вполне успешно использовать в современном дизайне. Эта новая архитектура вбирает в себя местные традиции не в ущерб модернизму.

Здание имеет строгую прямоугольную форму и плоскую крышу. Длинные ленточные окна выделяются на фоне белой деревянной обшивки. Фундамент сделан из природного камня. Единственными украшениями экстерьера служат крыльцо со стеной из стеклянных блоков и металлическая винтовая лестница — отдельный вход в комнату дочери архитектора.

Пространство первого этажа делится на зоны с помощью прозрачных стеклянных панелей. Почти вся мебель сделана в мастерских Баухауза в Дессау. Это самая большая коллекция мебели школы за пределами Европы. Основу интерьера составляют личные вещи, вывезенные Гропиусом из нацистской Германии. Во внутренней отделке архитектор использует минималистичную цветовую палитру, состоящую преимущественно из черного, белого, бледно-серого и земляного оттенков.

Особое внимание при проектировании дома уделялось новейшим для того времени технологиям. Гропиус продумал естественную систему вентиляции и установил акустические звукоизоляционные панели из пластика. В хозяйстве использовалась дождевая вода, которая собиралась благодаря специальным наклонным плоскостям крыши.

Стеклянный дом Филипа Джонсона

Годы постройки: 1948—1949
Место: Нью-Канаан, Коннектикут, США
Материалы: стекло, сталь, кирпич

Вдохновленный проектом виллы Фарнсуорт Людвига Миса ван дер Роэ, Филипп Джонсон начинает свой первый крупномасштабный проект, следуя принципу немецкого архитектора «Меньше — значит больше». Небольшой одноэтажный дом с открытой планировкой задуман как простая прямоугольная конструкция из стекла и стали.

Внутреннее пространство дома состоит из одной комнаты, поделенной на зоны невысокими деревянными модулями. Единственным закрытым помещением, разграничивающим пространство от пола до потолка, стала кирпичная ванная комната цилиндрической формы. Количество предметов мебели сокращено до строгого минимума.

«Эта вещь — самая чистая из всего, что я создал в своей жизни в архитектуре»

Отношения между интерьером и экстерьером играли ключевую роль для американского модерниста. Стеклянный дом был не просто архитектурным объектом, а частью тщательно продуманного ландшафтного проекта. Джонсон рассматривал пейзаж как визуальное продолжение внутреннего пространства дома. Как и мебель, это была неотъемлемая часть интерьера. Сам он любил говорить: «У меня очень дорогие обои».

Стеклянный дом стал первым из 14 сооружений, которые Филип Джонсон возвел на своем участке в Коннектикуте за пятьдесят лет своей творческой деятельности. Архитектурный комплекс также включает в себя гостевой дом, художественные галереи и павильоны.

Дом Шрёдер в Утрехте

Годы постройки: 1923—1924
Место: Утрехт, Нидерланды
Материалы: железобетон, сталь, кирпич, дерево

Геррит Ритвельд, самый известный голландский архитектор и дизайнер 20 века, по просьбе вдовы, а позже своей фактической жены, Трюс Шрёдер спроектировал дом в Утрехте. Недавно овдовевшая мать троих детей хотела, чтобы дом полностью соответствовал ее представлениям об идеальном жилище. Она мечтала о пространстве, которое не ограничивало бы ее.

Дом спроектирован в соответствии с принципами неопластицизма и голландского художественного объединения «Де Стейл», членом которого был Ритвельд. Характерные черты этого направления: стремление к универсальности, строгая геометрия форм, художественная чистота и строгость. Дом выглядит как упорядоченная система черных, серых, белых, синих, красных и желтых элементов. Здание не служит фоном для абстрактной композиции, а само является ею.

Каркас дома сделан из железобетонных плит и стальных профилей, стены выложены из кирпича. Первый этаж имеет вполне традиционную планировку – кухня, студия и библиотека разделены стенами. Второй этаж представляет собой легко трансформируемое с помощью раздвижных панелей пространство. Вместо штор использовались цветные ставни из фанеры. Согласно принципам неопластицизма предметы интерьера были окрашены в цвета основной палитры. Вся мебель в доме была изготовлена самим Герритом Ритвельдом.

Дом Ванны Вентури

Годы постройки: 1962—1964
Место: Филадельфия, Пенсильвания, США
Материалы: кирпич, дерево

В 60-е годы ХХ века начинающий архитектор Роберт Вентури проектирует для своей матери первое в истории «антимодернистское» здание. Через два года после завершения строительства Вентури публикует манифест «Сложность и противоречие в архитектуре», в котором он критикует модернизм и интернациональный стиль. Вскоре эта работа положит начало постмодернистскому движению, несмотря на то, что сам Вентури постмодернистом себя никогда не считал.

За внешней простотой фасада скрывается сложная и противоречивая архитектурная концепция. Вместо уже привычной асимметрии — практически полная симметричность, нарушаемая лишь расположением окон. Нетипичная для архитектуры того времени двускатная крыша, «расколотый» на две части фронтон и массивный дымоход — каждая деталь как своеобразный протест против модернизма. Снаружи может показаться, что дом намного больше, чем он есть в действительности — Вентури намеренно искажает масштаб.

Нарушения пропорций присутствуют и в интерьере дома. Размеры камина не соотносятся с размерами комнаты, а широкие невысокие двери и разноразмерные окна еще больше усиливают этот визуальный эффект. По просьбе матери архитектора все основные жилые помещения расположены на первом этаже. Весь второй этаж с просторной спальней-студией и террасой занял сам Роберт Вентури.

Вентури показывает, что стремление к многозначной архитектуре со всеми сопутствующими ей противоречиями не означает отказа от функциональности и целостности. На знаменитую фразу Людвига Миса ван дер Роэ «Меньше — значит больше» Вентури остроумно отвечает: «Если меньше, то тоскливее».

Дом Фрэнка Гери

Годы постройки: 1978—1979
Место: Санта-Моника, Калифорния, США
Материалы: шифер, асбест, алюминий, стеклопластик, дерево, гофрированная сталь, фанера, стекло, проволочная сетка

Дом Фрэнка Гери в Калифорнии — это не новый дом, построенный архитектором с нуля, а традиционное калифорнийского бунгало, перестроенное до неузнаваемости. Архитектор превратил типовую американскую постройку в символ деконструктивизма, предмет неутихающих споров, критики и восхищения.

Гери считал, что «строящаяся конструкция всегда более поэтична, чем законченная работа». Руководствуясь этой мыслью, он разобрал дом до самого каркаса, обнажил электропроводку и оставил черновой асфальтовый пол в кухне. Острые углы и разломы, искаженные поверхности, обилие нестандартных материалов, сочетание старого и нового — дом кажется неуместным среди штампованных строений зажиточного пригорода Санта-Моники. Вершина старого дома робко проглядывает из хаоса форм и материалов, придавая конструкции вид так и не завершившейся стройки.

Интерьер резко контрастирует с постмодернистским внешним видом здания. В пространстве, изрезанном окнами неправильной формы, традиционные предметы мебели кажутся лишними. Центр всего дома — гостиная, которая служит своего рода художественной галереей искусства авангардистов.

«Нам сказали, что в доме есть призраки. Я решил, что это будут призраки кубизма».

Движение форм, передаваемое кубизмом, является подходящей метафорой для динамики и незавершенности архитектуры Фрэнка Гери. Он называл дом своей архитектурной лабораторией и десятилетиями не прекращал работу над ним.

Следите за нами в социальных сетях, чтобы не пропускать новые материалы: Вконтакте, Facebook, Telegram — @loskomag, Instagram

Как построить здание из бумаги и получить Прицкера за это?

11 января 2016 г.

Можно считать, что карьера Шигеру Бана началась еще в 9 классе, когда он собрал свою первую модель дома и твердо при этом решил, что станет архитектором. Понадобилось всего 13 лет с момента получения им диплома, чтобы его признали лучшим архитектором Японии. Еще немного – чтобы о нем узнал ни много ни мало весь мир. Не так давно он наведался в штаб-квартиру Совета Европы в Страсбурге с конференцией, чтобы поведать, что кроется за его гигантскими оригами.

Невольно задумываешься, какую веху эволюции искусства ты упустил, наблюдая, как вырастают бумажные замки и картонные соборы, бамбуковые жилища перестают быть пережитком прошлого, а ткань и пластик заменяют бетон и металлические конструкции.

Здесь нет подвоха или шутки, речь не идет о рабочих макетах или о предварительных моделях проекта. Речь о зданиях. Реальных. Речь о функциональной архитектуре. Просто она из бумаги. 

Если регресс подразумевает определенный упадок, а прогресс порождает инновационность, то это нельзя назвать ни одним, ни другим. И раз уж архитектура призвана быть отражением существования человека и отвечать запросам времени, какой бы ни была архитектура Шигеру Бана, она со своей ролью справляется. 

Все дело в том, что есть на свете такие люди, чьи идеи в чистом виде невероятно просты, но результаты их воплощения поражают настолько, что трудно прийти в себя – так сильно рушатся привычные стереотипы.

Вот, к примеру, как вы думаете, на что похож Центр Помпиду во французском Метце? Будучи знакомым с архитектурным стилем Шигеру Бана, уловить его почерк легко, однако дать ответ на подобный вопрос – практически невозможно. Музей современного искусства, ставший филиалом знаменитого Парижского Центра Жоржа Помпиду, является проектом, принесшим определенную долю славы Шигеру во Франции, и его концепция гениально проста: за основу архитектор взял… форму азиатской шляпы, сделал ее символически шестиугольной, как сама Франция, и добавил несколько характерных изюминок. Сегодня это здание – одно из самых удивительных построек на французской земле. 

Или, скажем, другой вопрос – как упорядочить грузовые контейнеры так, чтобы они стали предметом искусства? Именно с такой точки зрения Шигеру Бан рассмотрел вопрос о создании очередного «филиала» кочующего музея Грегори Кольбера, спроектировав гигантские галереи из 148 контейнеров пенсионного возраста, выложенные как громадный конструктор. Добавьте к этому излюбленную изюминку Бана – картонные трубы – и получите еще один архитектурный феномен, достойный восторженного покачивания головой.

Пешеходный мост из бумаги. Смешно? На юге Франции эта 281 картонная труба на фундаменте из картонных ящиков выдерживает порядка 20 человек. Бумажный концертный зал в Италии? Школа в Чэнду из все тех же картонных труб? Известнейший Картонный собор в Крайстчерче? Трудно поверить, что это возможно, однако каждый из образцов творчества Бана вот уже несколько лет верно служит по назначению. 

Но, пожалуй, самые значимые работы Шигеру Бана – это здания, слепленные из подручных материалов – линолеума, тканей, целофана и уже знакомых нам картонных труб, – и выглядящие совсем не как прекрасные Картонный собор и Музей современного искусства. Это то, за что, очевидно, помимо Притцкеровской премии за 2014 год, Бан получит открытые двери в рай. Речь о постройках для лагерей беженцев, пострадавших от землетрясения и прочих стихийных бедствий, посредством которых миллионы человек были спасены в Турции, Индии, на Гаити, в Руанде и ряде других стран. 

Выбор Шигеру Бана пал на «экономичную» и «экологичную» архитектуру в то время, когда об этом еще никто не говорил, как о тенденции, и он сделал его в этом первопроходцем. Выбор Шигеру – это архитектура, которая создается для людей. Шигеру Бан – это эпоха и миллионы жизней, благодарных его творчеству. Его бумажным зданиям. 

Как построить город из ничего

От Сонгдо в Южной Корее до Лавасы в Индии или безымянной новой столицы Египта – создается впечатление, что по всему миру кто-то строит новые города. Насколько трудным это может оказаться?

Строительство нового города с нуля не похоже на игру в Minecraft, Цивилизацию или SimCity. Ну, разве что немножко. В реальности существуют проблемы, которые не возникают в виртуальном мире, например: тщеславные диктаторы, зазнавшиеся архитекторы, бюрократия и тот факт, что самые лучшие земли уже используются всякими неустранимыми объектами – надоедливыми людишками.

Тем не менее, изучив некоторое количество проектов городского планирования по всему миру, мы создали пошаговую инструкцию о том, как построить свой собственный настоящий город.

Шаг 1: Выберите место

Прежде чем начать, нужно найти место. Пустыни, джунгли и необитаемые острова – самые популярные. Вы же не хотите потратить все свои деньги на уборку токсичных отходов, снос старых зданий или судебные баталии за свои исконные земельные права. Кроме того, очень немногие верблюды присутствуют на заседаниях по планированию, и еще менее вероятно то, что они будут способны выстроить логичную аргументацию против вашего гениального плана по постройке мегаполиса.

Президент Таджикистана, Эмомали Рахмон, недавно заложил первый камень Сайхуна (Saihoon), нового города для 250 000 человек, занимающего 14 000 гектаров (34 580 акров) земли в пустыне. Когда строительство будет окончено, в городе будет 19 жилых районов, 50 школ, 40 спортивных и торговых центров и базаров а также, моя любимая конструктивная особенность, 7 000 гектаров (17 290 акров) садов, цветущих посреди бывшей пустыни. Новая столица Египта тоже будет построена на песке к востоку от Каира, ее недостаточно функционального предшественника. Между тем, президент Теодоро Обианг в настоящее время пристально следит за созданием Ояла – новой столицы, спрятанной глубоко в джунглях Экваториальной Гвинеи, удаленной от морских нападений, которые угрожают диктатору и правительству в существующей столице. А на реке неподалеку от Москвы должны построить Хрустальный Остров.

Если у вас нет на примете пустыни или необитаемого острова, просто создайте их. Сонгдо, новый город недалеко от Сеула в Южной Корее, построен на мелиорированных землях Желтого Моря. В начале шестидесятых годов Бакминстер Фуллер придумал гигантскую плавающую пирамиду в Токийском Заливе, которая способна вместить около миллиона жителей – в качестве решения проблемы по приобретению земли для застройки в Японии. К сожалению, ее никогда не построят.

Шаг 2: Обеспечьте надежную систему водоснабжения

Это может казаться элементарным заданием, но вспомните, что случилось в городе Фатехпур-Сикри. Император Моголов Акбар начал строительства этого города-крепости в 1569 году, в качестве столицы Великой Монголии. В течение следующих 15 лет он и его приспешники построили королевские дворцы, гаремы, суды, мечети и личные покои, и всё из красного песчаника, который было очень просто достать в том районе. Однако, вскоре после завершения строительства Акбар покинул Фатехпур… в частности, из-за недостаточных поставок воды.

Сегодня Раваби – первый израильский город, построенный для палестинцев – испытывает аналогичные проблемы. Работы по строительству начались в 2011 году, и в итоге город будет способен вместить 40 000 жителей. Также в городе будут кинотеатры, торговые центры, школы, прогулочные дорожки, офисные здания, конференц-центры, рестораны и кафе. Но дома пустуют, ибо переговоры с израильскими властям о соединении города с государственным водопроводом не увенчались успехом.

Шаг 3: Обеспечьте надежное финансирование

Опять же, этот шаг может также показаться элементарным, но Вы же не хотите остаться без денег на половине постройки высокоскоростного поезда, ведущего в финансовый квартал. Для вас доступны различные варианты, если говорить о финансировании. Раваби, который некоторые палестинцы осудили за легализацию израильской оккупации, а некоторые израильтяне за строительство базы для террористов, получил треть своих инвестиций (которые в общем счете составляют один миллиард долларов) из частного палестинского конгломерата Massar International, а остальное от Катара.

Город Ояла описывают как «многомиллиардную игрушку для самого „долгоправящего“ африканского диктатора», а финансируется он главным образом за счет доходов от нефти, древесины и газа. Экваториальная Гвинея занимает третье место среди добытчиков нефти около Сахары, и большая часть доходов направляется в новую столицу, в которой будет поле для гольфа, библиотека Центральной Африки (которая выглядит как космический корабль, севший на поляну в джунглях), роскошный отель и президентская вилла. В это же время, согласно International Business Times, «народ в стране голодает».

В Египте безымянный город, площадью 700 кв.км, который должен заменить Каир в качестве столицы, частично финансируется бизнесменом Мустафой Мэнбоули из Эмират, который недавно обнародовал планы проекта стоимостью 30 млрд фунтов стерлингов. Он рассказал Guardian Cities, что у него уже есть деньги на строительство как минимум 100 кв.км новой столицы, включая строительство нового парламента. Но ему нужно больше, поэтому он пригласил королей, президентов, 30 эмиров и около сотни потенциальных инвесторов на мартовский запуск в Шарм-эль-Шейхе.

Шаг 4: Позаботьтесь о рабочих местах

Если Вы хотите, чтобы ваш город был экономически состоятельным, в городе должны быть рабочие места. Герберт Жирарде, автор Creating Sustainable Cities («Строим устойчивые города»), заявил, что проект по строительству новой столицы Египта имеет больше шансов на успех, чем другие египетские города, по большей части из-за того, что в этот город будет перенесено правительство. И в самом деле, большинство самых знаменитых городов, построенных с нуля, планировались как новые столицы: Бразилиа, Канберра, Абуджа, Оттава, Нью-Дели. И именно это, несмотря на разные их недостатки, сделало их успешными, в частности благодаря возможностям трудоустройства и экономической поддержки, за счет существования в качестве национального административного центра.

Первые три из ста «умных» городов, которые министр Нарендра Моди планирует построить в Индии, буду построены в рамках проекта промышленного коридора «Дели-Мумбаи». По замыслу правительства, этот проект должен стать «глобальным торговым и производственным центром». В Лавасе в Махараштре планируют построить анимационные и кинематографические студии, компании по разработке программного обеспечения, биотехнологические лаборатории и юридические и строительные компании, которые сосредоточат все индийские знания в сердце «новой Индии».

Шаг 5: Не пытайтесь избавиться от местных жителей

Не повторяйте судьбу Лавасы. Создатели проекта по застройке 12 500 акров были обвинены в запугивании местных фермеров продажей их земель по супернизким ценам. Их также обвиняют в вырубке миллионов деревьев. Правозащитники сообщили, что около 5000 поселенцев было вынуждено уйти. В 2010 году индийское министерство по защите окружающей среды и лесного хозяйства остановило строительство Лавасы, так как проект нарушал природоохранное законодательство.

Шаг 6: Разработайте генеральный план

Вам даже не придется лично посещать страну, в которой будет реализоваться Ваш проект. Так, консалтинговая архитектурная компания Garsdale Design, специализирующаяся на разработке планов разрушенных войной городов в Ираке, является семейным бизнесом и располагается в переоборудованном амбаре в Йоркшир-Дейлс. Такие приложения для 3D-моделирования, как Esri CityEngine, дают возможность разработать план города с домами, канализационной системой, водопроводом, электрификацией и интегрированным общественным транспортом, а затем подкорректировать его с учетом особенностей будущего места расположения. Всё чаще подобные планы начинают включать в себя Wi-Fi точки, расположение оптоволоконных сетей и сенсорных датчиков (подробнее об этом будет сказано ниже).

Шаг 7: Интегрируйте транспорт

Все 100 спланированных городов Наренда Моди в Индии включают в себя интегрированную транспортную систему со скоростным автобусным транспортом (что-то вроде наземного аналога метрополитена), пригородными поездами и сетью велодорог. Система умного транспорта может также включать в себя цифровые парковочные счетчики, которые будут сообщать вам о наличии свободных мест, или дисплеи, которые будут отображать информацию о пробках в режиме реального времени, о доступности автобусов и поездов. Хельсинки — который, конечно, не относится к городам, спланированным с нуля, но, тем не менее, служит хорошим примером для подражания — настолько далеко зашел в развитии интегрированных общественных транспортных систем, что в будущем, возможно, личные автомобили станут совсем не востребованы.

Шаг 8: Рассмотрите идею полного запрета личных автомобилей

В результате обсуждения невостребованности личного транспорта в Масдар-Сити — спроектированном архитектурной компанией Foster + Partners и построенном Abu Dhabi Future Energy Company — его использование в границах города вообще оказалось под запретом. Подобным образом в дубайской пирамиде «Зиккурат», метрополисе вместимостью в миллион человек, спланированном в 2008 году, машины тоже могли бы оказаться излишними: его внутренняя общественная транспортная система, позволяющая перемещаться как по горизонтали, так и по вертикали, была бы более эффективной, чем использование личного транспорта. (К сожалению, с 2008 года мало что слышно об этой крайне экологичной пирамиде.)

Шаг 9: Сделайте мусор умным

Забудьте о мусоровозах, вонючих баках и ужасе под названием «бак на колесах». В Лусаиле, что в Катаре, планируется поставить систему пневматических труб для транспортировки мусора в центр, на переработку. Схожим образом, в южнокорейском Соньдо на улицах нет мусоровозов и баков: весь домашний мусор засасывается в громадную сеть подземных туннелей и выбрасывается в мусоросборочные центры, где его сортируют и лишают запаха. Как вариант, информационно-коммуникационные технологии могут дать возможность с помощью сенсоров определять, когда нужно забрать мусор, или измерять потребление энергии и выбросы. Граждане, конечно, могут поставить эту идею под сомнение. Не обращайте на них внимания. Чей это город, в конце концов?

Широкополосная инфраструктура, совмещающая кабельные, оптоволоконные и беспроводные сети — одно из основных требований в таких высокотехнологичных городах, как Соньдо. Более того, если у вас серьезные намерения по постройке умного города, вам понадобится так много оптоволокна, что это даже не смешно — не только для обеспечения быстрого доступа в Интернет, но и для нормальной работы сенсоров, без которых немыслима разработка умных решений для городского развития. Иначе вы вместо умного города построите глупый.

Шаг 11: Стремитесь к углеродно-нейтральной среде

Дестини, город во Флориде, который задумывался градостроителем Энтони Пьюджилезе как Кремниевая долина зеленых технологий, некоторое время был образцом для подражания: там планировалось снизить выбросы отходов почти до нуля и удовлетворять энергетические потребности с помощью возобновляемых источников энергии, в том числе солнечной, ветряной, геотермальной, а также крупнейшей в мире водородной электростанции. Город так и не построили: власти Флориды прикрыли разработки, посчитав, что достаточно зеленый и приятный город станет причиной стихийной урбанизации.

Шаг 12: Начинай заново, клоун, ты забыл про парки

Взгляните на свой гениальный макет. Всё сплошь небоскребы и торговые центры, стекло, бетон и столько клеверовидных развязок, что глаза разбегаются? Разумеется. Как и на большинстве гениальных макетов. Люди не могут процветать в такой обстановке, и хорошие планировщики все больше это осознают. Например, Лаваза — первый город в Индии, который будет проектироваться согласно принципам «нового урбанизма», выступающего за города, удобные для пешеходов, совмещающие офисные и жилые районы, предлагающие жилье для людей с различным уровнем дохода и сберегающие зеленое пространство. Соньдо проектировался вокруг центрального парка по такому принципу, чтобы любой житель мог пешком дойти на работу в офисном квартале — а это большой плюс в привлечении новых жителей. Шестьдесят процентов Большого города, плотно заселенного мегаполиса недалеко от Чэнду, что в Китае, будет состоять из буферных зон садов и зеленых насаждений, не далее чем в десяти минутах от центра. А в запланированной новой столице Египта будет парк в два раза больше, чем нью-йоркский Центральный парк.

Шаг 13: …и культуру

Абу Даби бросил свои нефтедоллары на культурный город под названием Остров Саадият, в нескольких километрах от берега. Там будет отделение Лувра, которое откроется в этом году, а к 2020 году появится музей Гуггенхейма — проектирует его, как и аналогичный музей в Бильбао, Фрэнк Гери — и Центр театрального искусства, которым занимается Заха Хадид. Находясь прямо у дубайского побережья, они стараются догнать Дубайский плановый район, признавая тот факт, что торговых центров и спортзалов недостаточно для того, чтобы в городе было приятно жить. Остряки уже сравнивают промзону Аль Куоз, где сейчас среди складов 1970-х и 1980-х годов расположено уже больше тридцати галерей, с Шордитчем или Уильямсбургом. Только не ждите рэйвов и складских вечеринок. Тем временем, в джунглях Конго нидерландский художник Рензо Мартенс пытается сделать нечто подобное — создать в одной из беднейших частей мира художественную сцену, тем самым запустив в джунглях процесс джентрификации.

Шаг 14: Пожалуйста, только не очередной островок забавной формы

Нужно ли миру еще одно роскошное поле для гольфа? (В Лавазе считают, что да: помимо медцентра, элитных отелей, пансионов и спортивных академий, там есть спроектированное Ником Фальдо поле для гольфа). Проблема строящихся с нуля городов в том, что, как говорит антрополог и участник Оксфордской программы «Будущее городов» Ник Симчик Ариз, они предлагают «сегрегированный закуток» для богатых — форму классового апартеида. Он полагает, что новые города зачастую не обеспечивают занятость небогатого населения и не предоставляют ему доступный транспорт в районы, где можно найти больше работы.

Это важная мысль. По всему миру новые города зачастую закрыты для всех, кроме самых богатых. Например, наименее дорогие квартиры в Лавазе сейчас стоят от 17 до 36 тысяч долларов, что для большей части индийского среднего класса недостижимо. Проектирующая компания заявляет, что изменила планы с целью предоставления доступного съемного жилья молодым профессионалам. Таким образом, новые города зачастую испытывают противоречивые потребности максимизации доходов с жилья и привлечения жителей. Иными словами, если вы хотите, чтобы ваш город был похож не на город-призрак или огромный закрытый элитный район, а на что-нибудь другое, ему нужно социальное разнообразие.

Что миру точно не нужно, так это очередные проекты безыдейной формы для тех, у кого денег больше, чем ума, вроде Пальмовых Островов в Дубае. Весь их смысл в том, что их видно из космоса. На земле, однако, это просто не соединенные между собой длинные участки земли, похожие на уличный ад. Да и что подумают наши соседи из космоса?

Шаг 15: Яркий замысел

Может, Пальмовые острова — это и смешно, но кому бы не хотелось жить в первом в мире обитаемом вулкане? Когда в 2008 году Норман Фостер обнародовал планы нового города на острове неподалеку от Москвы, гвоздем программы было высочайшее (на тот момент) здание в мире: высотой в 450 метров, на площади почти в полмиллиона квадратных метров, с общей площадью помещений в 2,5 миллиона квадратных метров, где располагались бы театры, выставочные залы, 3 тысячи гостиничных номеров, 900 обслуживаемых квартир и школа.

«Хрустальный остров — один из самых амбициозных строительных проектов, представляющий собой важную веху в сорокалетней истории этой практики»

Но экономический кризис помешал этим грандиозным планам, что, наверное, досадно. В конце концов, какая радость в постройке нового города, если он не смотрится круто?

Шаг 16: Стройте быстро. Нет, еще быстрее…

Новая египетская столица, согласно брошюре проектировщиков, будет состоять

Как создать онлайн-сообщество с нуля

Подумайте, как часто вы видите, как бренды выкрикивают свои сообщения своей аудитории. Без взаимодействия, без контекста, без разговора.

Эти бренды выглядят спамерскими и эгоистичными, не совсем заслуживающими доверия.

Бренды, которые способствуют развитию сообщества, с другой стороны, явно заботятся о своих клиентах. Они общаются со своими покупателями, иногда даже один на один.

Они хотят больше узнать о своих интересах, потребностях и поведении. Они хотят решить проблемы своих клиентов.

В результате их клиенты заботятся о них и о том, что они могут сказать в ответ. Они становятся лояльными к этим брендам.

Снимите шляпу перед этими компаниями. Они знали, как построить онлайн-сообщество.

Вот почему.

Ценность построения (или роста) сообщества

Сообщество — это место для включения; место, где люди связаны общими интересами, страстями или целями. Это место, где строятся отношения.

Для бизнеса сообщество — это место, где ваши клиенты строят отношения друг с другом и с вашим брендом. Вот четыре причины, почему это важно.

1) Сообщество повышает ценность для ваших клиентов

Ваше сообщество — это ресурс для ваших клиентов. Место, где они могут быстро найти информацию и ответы. Они могут обмениваться идеями и решать проблемы. Они могут познакомиться с новыми людьми, которые разделяют их увлечения и интересы. Люди ходят в сообщества, чтобы чувствовать себя принятыми и задротами из-за интересов.

Сообщество CloudPeeps — один из самых ярких примеров инклюзивности и добавленной стоимости, которые я видел. Компания представляет собой торговую площадку, которая объединяет предприятия с сообществом фрилансеров, специалистов по контенту и маркетингу.

Помимо доступа к вакансиям, CloudPeeps приносит пользу своим фрилансерам (Peeps) сплоченным сообществом, в котором они обмениваются советами, историями, решениями и интересным контентом.

Сообщество размещено в группе Facebook, которая видит несколько сообщений в день, все с высокой вовлеченностью.

Высокий уровень знаний и опыта сотрудников платформы — вот что дает CloudPeeps конкурентное преимущество. Сообщество помогает сохранять и развивать этот талант, повышая ценность как предложения, так и спроса на рынке.

2) Сообщество — это гигантская фокус-группа.

Рискуя показаться жутким, вы узнаете гораздо больше о потребностях и интересах своих клиентов, наблюдая, как они разговаривают друг с другом, чем в ходе опроса.

Не поймите меня неправильно, мне нравятся количественные данные, но качественные. Позвольте вам узнать больше о , кто ваши клиенты, о , а не о том, что, по их мнению, они хотят.

Даже если клиент будет рад ответить на ваш опрос, он будет отвечать на вопросы в шляпе клиента. Они будут думать: «Как это повлияет на мой опыт в будущем?»

С другой стороны, если они ведут обычную беседу, их бдительность снижена. Их мысли и идеи будут открыты для других мнений и влияний.

Дэвид Спинкс и команда CMX все время заводят значимые и актуальные разговоры в своей группе в Facebook. Волшебство действительно происходит, когда люди за пределами сообщества публикуют наводящие на размышления комментарии.

CMX проводит конференции, встречи, семинары и контент для профессионалов сообщества. Такой пост дает им понять, что интересует их аудиторию, не спрашивая! Это также позволяет им вести беседу.

Затем они могут создать контент или панель конференции по теме с более глубоким анализом. Благодаря комментаторам у них даже есть идеи для потенциальных спикеров.

3) Сообщество — это место, где рождаются послы бренда.

Некоторые клиенты будут так взволнованы вашим сообществом, что они будут приглашать других друзей.Они расскажут о вашем бренде в сети и офлайн. Они спросят, чем они могут помочь. Они могут предложить запись в блоге, идеи, тестирование пользователей или даже участие в мероприятиях от вашего имени. Варианты бесконечны.

Наличие клиента, который хочет кричать о вас с крыш, бесценно.

Посмотрите на Product Hunt. Члены сообщества сайта настолько увлечены, что некоторые создали дополнительные сообщества. Одним из них является MakerHunt, невероятно активное сообщество Slack, насчитывающее более 1200 участников.

Сообщество Maker получает пользу от обмена советами, историями и ресурсами. Им также предоставляется доступ к AMA, раннему доступу к функциям Product Hunt и многому другому.

Product Hunt, в свою очередь, имеет заинтересованную аудиторию и заранее сформированную группу, готовую к бета-тестированию и обмену новыми функциями в любой момент времени.

4) Сообщество способствует удержанию клиентов

Ваши клиенты с большей вероятностью останутся рядом, если у них есть сообщество, к которому они чувствуют себя привязанными. Если есть какие-либо сомнения в том, принесет ли сообщество окупаемость ваших инвестиций, примите во внимание следующее:

• Повышение уровня удержания клиентов на 5% может увеличить прибыль до 95% в долгосрочной перспективе (HBS)
• Повышение вовлеченности сообщества сайты могут привести к увеличению дохода до 25% (MSI)
• Рекомендации друзей — фактор, влияющий номер один при принятии решений о покупке (Защитники бренда)
• Удержание клиента стоит на 80% меньше, чем приобретение нового

Теперь у вас есть больше ясности относительно , почему вам следует создать сообщество и что это может значить для вашего бизнеса.

Знаете ли вы, что у вас есть что-то ценное, о чем хотят поговорить ваши клиенты?

Как вы думаете, ваши клиенты могут учиться друг у друга или найти ценность в общении?

Если ваш ответ — да, пора начинать строительство сообщества. Пошли!

Лучшие практики сообщества

{тормозной визг} Прежде чем углубляться в шаги по созданию сообщества с нуля, давайте быстро рассмотрим некоторые основные передовые методы, которые следует учитывать даже самым молодым сообществам.Это поможет обеспечить бесперебойную работу даже при запуске с малого.

• Сосредоточьтесь на нише для начала: Почему кто-то должен участвовать в вашем сообществе? Какая популярная (и актуальная) тема не имеет сообщества? Сосредоточьтесь на этом и позвольте вашему сообществу органично разделиться на подтемы (подробнее об этом ниже).

• Имейте рекомендации: есть причина, по которой даже Fight Club имели правила. Руководящие принципы не позволяют никому испортить опыт для других.Они также четко заявляют заранее, что любого, кто это сделает, попросят уйти, что делает этот разговор немного менее неловким, если он когда-либо возникнет. Начните с простых правил: не рассылайте спам, будьте добрыми, щедрыми, делитесь только релевантным контентом и т. д. Это первые участники сообщества с нетерпением ждали, когда каждое утро увидят это письмо в своем почтовом ящике. Сделайте свое сообщество привычным с помощью электронной почты, уведомлений, заданий, привлечения друзей по подотчетности и т. Д.Найдите способ укоренить ваше сообщество в их повседневной (или хотя бы еженедельной) жизни.

• Спрашивайте отзывы: регулярно общайтесь со своими участниками, чтобы видеть, как они делают, что они получают от сообщества и как вы можете улучшить их опыт. Они оценят вашу заботу и сохранят заинтересованность.

Как создать сообщество

Вот пять простых шагов — считайте это своей основой — вы можете предпринять, чтобы создать онлайн-сообщество с нуля.

Шаг первый: начните с малого

Как и в большинстве случаев, сообщество не станет огромным с первого дня. Наиболее успешные сообщества часто начинаются с небольших списков адресов электронной почты, дружеских обедов, дискуссий на форумах и т. Д.

Позже они перерастают во что-то значимое, когда вы больше узнаете о его ценности, и когда его члены становятся автономными послами.

Начинать с малого требует терпения и делать вещи, которые не масштабируются, но усилия окупаются в долгосрочной перспективе.

Райан Гувер начал Product Hunt как небольшой список адресов электронной почты, где друзья могли делиться интересными продуктами, которые они нашли.После тщательной проверки рынка (положительные отзывы и распространение информации) Райан увидел возможность для реального сайта и сообщества.

В марте 2015 года Product Hunt получила 1 000 000 голосов за, и этот список адресов электронной почты друзей теперь насчитывает более 43 000 подписчиков.

Чтобы добраться туда, они поговорили с членами своего сообщества (Райан был достаточно любезен, чтобы поговорить со мной, когда мой продукт взорвался в одночасье), организовали бранчи, внесли постепенные изменения и держали своих участников в курсе всего время.

Начав с малого, тестируя и повторяя, вы найдете способы масштабировать свое сообщество, которых вы никогда не увидите в первый же день. Для иллюстрации приведу мой собственный опыт.

В 2014 году я совершенно случайно запустил сервис поиска музыки под названием A Song A Day. У меня появилась идея, я создал целевую страницу, купил домен, лег спать, проснулся, написал об этом в Твиттере, и он стал вирусным.

Изначально я собирался отправлять песню группе друзей каждое утро. После целого дня поиска в Product Hunt сотни людей ждали, что на следующее утро будут подбирать персонализированные песни.Ой.

Хотя я пытался сам заниматься этим неделю, это явно не было масштабируемым.

К счастью, было много людей, которые любили делиться музыкой и хотели помочь. Я начал с небольшой «экспериментальной» группы кураторов, которые помогали мне находить и отправлять песни. Я выбрал около десяти человек: несколько близких друзей, интернет-друзей и пару незнакомцев, просто чтобы посмотреть, что произошло.

Благодаря этому я смог протестировать различные процессы, пока мы выясняли, что работает лучше всего.Я общался с ними через частную группу в Facebook и периодически отправлял опросы. Когда у нас появился прочный процесс и стало еще больше подписчиков, я начал привлекать больше кураторов, которые соответствовали потребностям наших слушателей.

Сегодня мы — сообщество из 45 кураторов, которые отправляют песни 3 500 слушателям. Заинтересованность стать куратором проявили более 500 человек! Мы сплоченная группа, которая всегда делится музыкой, информацией о наших процессах, объявлениями о шоу, новостями отрасли и многим другим.

Многие из наших кураторов стали близкими друзьями и регулярно встречаются на вечеринках и шоу.Некоторые из них даже создают музыку вместе! Они — то, что заставляет меня работать, когда я перегружен. Я надеюсь продолжить масштабирование этого сообщества, поскольку мы продолжаем масштабировать наш процесс.

Вот результат этого разговора в блоге.

Действие : Выберите несколько человек, с которыми вы хотите поделиться своей идеей. Создайте список рассылки или создайте группу в Facebook или канал Slack. Начните с нескольких разговоров и посмотрите, к чему это приведет.

Шаг второй: добавьте уровень эксклюзивности

Эксклюзивность идет рука об руку с началом с малого.Некоторые сообщества сохраняют низкий уровень членства, чтобы поддерживать высокое качество. Другие находят способ расти и поддерживать это качество.

Возвращаясь к примеру Product Hunt — когда они впервые запустили сайт, они ограничили права «охотника», потому что было бы слишком сложно управлять, если бы они открыли его для всех.

Это заставило тех, у кого есть право на охоту, почувствовать себя особенными, и это заставило больше людей хотеть участвовать. В конце концов они добавили рефералов через приглашения, чтобы первые участники могли пригласить своих друзей присоединиться.Это распространило информацию о PH и заставило охотников снова почувствовать себя особенными.

Quibb, сообщество для обмена качественным контентом, пошло по тому же пути. Только приглашенным или одобренным участникам предоставляются права на публикацию сообщений.

Это помогло платформе избежать превращения в проблему, которую она пытается решить. Quibb начинался как способ найти качественный контент, который терялся в шуме Twitter. Эксклюзивность обеспечивает высокое качество и вовлеченность. Квибб — один из моих первых источников, к которым я обращаюсь за содержанием для клиентов именно по этой причине.

Мы все хотим попробовать что-нибудь первыми. Все мы хотим первыми говорить о чем-то новом. Называйте нас тщеславными, но знакомить людей с новыми вещами — это весело — быть первыми, кто их усвоит.

Действие : Пригласите небольшую эксклюзивную группу присоединиться к вашему сообществу, пока вы лучше поймете, какую ценность видят в нем ваши первые члены сообщества. Скажите им, что они первые и что вы сохраняете эксклюзивность — расскажите, что в нем для них , и кто еще участвует!

Шаг третий: воспитание духа полезности

Члены вашего сообщества больше друг для друга, чем для вас. Они ищут ресурс — безопасное место, где они могут общаться по поводу своих увлечений и интересов.

Создавая дух готовности помочь, вы создаете открытую среду. Место, где ваши клиенты или члены сообщества могут узнать и поделиться. А как только они научатся чему-то у других, они, скорее всего, ответят тем же.

Geckoboard недавно создал сообщество для разработчиков, использующих их продукт. Geckoboard имеет несколько (более 60) интеграций для создания информационных панелей KPI.Они обнаружили, что для инструментов, для которых у них нет интеграции, клиенты создавали собственные виджеты.

Их впечатлило то, что создавали клиенты, и они предположили, что если один покупатель найдет полезный пользовательский виджет, то и другие тоже. Поэтому они предоставили им место, где можно поделиться и обсудить разрабатываемые ими хаки, уловки и пользовательские виджеты.

Менее чем через месяц сообщество уже довольно активно — впечатляет для сообщества, специализирующегося на продуктах.

В результате сообщество дает Geckoboard более четкое представление о том, как их клиенты используют их продукт.Теперь они могут создавать более мощные функции, более адаптированные к потребностям их опытных пользователей. Кроме того, клиенты получают возможность разбираться в вопросах, связанных с данными, разработкой, продажами и маркетингом.

Менее ориентированным на продукт примером является сообщество, построенное вокруг Vinyl Me, Please — ежемесячного винилового клуба. Как потребительский бренд VMP пошел дальше, чем поощрение социального взаимодействия (хотя и в этом они тоже хороши).

Они создали виниловый ресурс: активный форум, где участники задают и отвечают на вопросы о виниле, музыкальных открытиях, оборудовании и многом другом.

Действие : Увеличьте ценность для своих клиентов, создав центр для получения соответствующей информации и исследований.

Шаг четвертый: Установите связи и отпустите

Эрик Мартин, бывший генеральный директор Reddit, однажды сказал в интервью:

«Вы не так умны, как ваши пользователи вместе. Просто слушайте больше и верьте, что люди, увлеченные предметом обсуждения, будут делать интересные, неожиданные и удивительные вещи с контролем, который вы им дадите ».

Как создатель сообщества и фасилитатор, ваша работа — объединять своих членов — поддерживать разговор, а затем уходить.Вы всегда можете ответить на вопросы, уточнить недопонимание или поделиться объявлениями. Дело в том, чтобы позволить вашим клиентам или участникам наладить связи друг с другом.

С форумами сложнее, но с группами Facebook и каналами Slack ваше сообщество может разделиться на более мелкие группы для обсуждения подтем и областей интересов. Или они могут отправлять друг другу сообщения, чтобы построить более глубокие личные отношения. Если вы боитесь потерять контроль, не беспокойтесь. Ваше сообщество будет благодарно за отношения, которые вы им открыли, и поэтому сохранит лояльность.

Отличным примером является сообщество #Nomads Slack, созданное Nomad List, где более 10 000 цифровых кочевников собираются вместе, чтобы обсудить путешествия, работу, новые возможности и многое другое.

Как координатор, Nomad List имеет возможность быть их ресурсом номер один и, в свою очередь, узнавать о тенденциях и интересах своего сообщества.

Юджин До, директор One Way Ticket — документального фильма о цифровых кочевниках — нашла свою команду и большинство людей, у которых она брала интервью на #Nomads.

Действие : соберите несколько клиентов на видеовстрече и посмотрите, что произойдет.

Шаг пятый: расскажите о своем сообществе

Когда у вас будет прочный фундамент — скажем, от пяти до десяти человек, которые регулярно взаимодействуют и явно получают пользу от вашего сообщества, — пора перейти ко второму этапу.

Вы узнали больше о ценности вашего сообщества для жизни своих членов. У вас есть представление о том, что вызывает интерес, а что нет. Вы разработали и распространили руководящие принципы на основе прошлого поведения и извлеченных уроков.

Теперь пора добавить участников и приступить к масштабированию. Есть несколько способов сделать это, и наиболее эффективный будет зависеть от типа сообщества, в котором вы работаете. Однако есть несколько передовых методов, которые оказались эффективными для многих.

Реферальная программа : Как уже упоминалось, сообщества Product Hunt и Quibb позволяли ранним участникам приглашать людей присоединиться. Элло сделал то же самое. Предполагается, что если ваши первые члены сообщества вносят значительный вклад в сообщество, то это сделают и их друзья.Пригласят только лучших из лучших.

Рефералы — это способ для участников поделиться этой замечательной вещью, частью которой они являются, при распространении информации о вашем бренде. Самые эффективные реферальные программы награждают рефералов. Вознаграждения могут включать в себя сувениры, ранний доступ к эксклюзивным функциям, билеты на мероприятия, скидки на продукты, партнерские скидки или бесплатные подарки и т. Д.

Некоторые реферальные программы используют систему баллов. Если в вашем коллективном сообществе есть хоть капля игроков, им понравится таблица лидеров.Они могут даже создать здоровую конкуренцию, добавив еще один уровень вовлеченности.

Многоуровневые приглашения : Вероятно, у вас есть клиенты уровня A (гипер-вовлеченные, супер лояльные) и клиенты уровня B (умеренно вовлеченные, лояльные). Если вы начинаете с малого, сначала пригласите Tier-A. Затем, когда у вас есть процессы и инструкции, пригласите Tier-B. И так далее. Это медленный и разумный рост в лучшем виде. Программы SaaS, такие как Intercom (CMS) или NomNom (аналитика обратной связи), полезны для выявления наиболее заинтересованных клиентов.

Ваш информационный бюллетень : Нет его? Тебе должно быть стыдно. (Шучу, но серьезно, вот почему он вам нужен, и вот как его составить). Как только вы узнаете, что можете управлять большим сообществом, расскажите об этом своим существующим клиентам с помощью информационного бюллетеня. Сообщите им цель сообщества и ценность, которую они найдут.

Ваши социальные каналы : Надеюсь, ваша социальная аудитория имеет отношение к вашему предложению и довольно заинтересована. Как только ваше сообщество наладится и у вас будет жесткий процесс, дайте волю собакам! Я имею в виду, объявите об этом миру.Делитесь основными моментами, победами и мнениями сообщества. Дайте более широкой аудитории почувствовать, чего им не хватает и почему они присоединились. Сообщество Geckoboard увидело большой всплеск интереса, просто объявив о своем сообществе разработчиков в своем блоге и социальных сетях.

Пригласите влиятельных лиц : Если ваше сообщество открыто для публики, не только для клиентов, было бы эффективно привлечь влиятельных лиц. Еще лучше, , возможно, один из ваших клиентов является влиятельным лицом. Найдите кого-то, кто имеет отношение к вашему сообществу и действительно повысит ценность своего участия.Когда вы обращаетесь к вам, убедитесь, что вы доносите до них эту ценность — что они от этого получат.

Вот пример информационного письма, которое я отправил от имени клиента, приглашая его присоединиться к сообществу (учитывая, что я знал этого человека, что помогает).

Очень небрежно и упоминает другую тему, которую мы обсуждали, но, в конечном итоге, эффективно.

(очень) Целенаправленный охват : если вы пытаетесь создать огромное сообщество, открытое для людей за пределами вашей клиентской базы, охват — эффективная тактика.Найдите соответствующие информационные бюллетени, публикации и блоги, чтобы поделиться своим сообществом (эта статья Copyblogger будет полезна).

Составьте короткое и убедительное сообщение, объясняющее, почему их аудитория захочет принять участие (общая тема здесь). Существует несколько инструментов для определения релевантных источников, таких как BuzzSumo (для поиска наиболее распространенных сообщений по заданной теме) и ContentMarketer.io (для поиска адресов электронной почты).

Ваша личная сеть : возможно, вы не создаете сообщество для существующего бренда.Возможно, вы создаете сообщество, которое может превратиться в бренд.

Вот что случилось со мной с A Song A Day. Я разместил на сайте форму регистрации куратора, которая получила массу заявок, когда стала вирусной. Но я начал не с этого. Я начал с друзей и друзей друзей и людей, которые активно обращались к нам через Twitter или электронную почту.

К любому, кто просит вас добровольно помочь, стоит по крайней мере послушать. Начните с звонка в вашу собственную сеть, а затем переходите оттуда.

Все еще не знаете, с чего начать?

Напишите сегодня двум своим наиболее заинтересованным клиентам или читателям электронное письмо и спросите их, не ценят ли они взаимодействие друг с другом. Сделайте вступление и посмотрите, что из этого получится.

Чувствуете ли вы, что готовы создать сообщество?

Руководство для невежественного маркетолога по созданию целевой страницы с нуля

Мы много говорим об оптимизации целевых страниц здесь, в WordStream, но как вы вообще подходите к созданию целевой страницы? Вам нужно что-то оптимизировать, прежде чем вы сможете приступить к оптимизации! Есть много способов создать целевую страницу: от закатки рукава и погружения в кодирование с помощью HTML, CSS и JavaScript до использования веб-сервисов, которые позволяют настраивать шаблоны целевой страницы.

В сегодняшнем посте вы узнаете, как создавать целевые страницы с нуля, и увидите, какой вариант подходит вам. К концу этой публикации вы будете готовы приступить к созданию целевой страницы, которая будет стимулировать конверсии. Если это не похоже на приведенное выше, в этом случае вы, вероятно, захотите пересмотреть свой жизненный выбор.

СВЯЗАННЫЙ: 4 совета по созданию удивительных целевых страниц Facebook

Зачем нужно создавать лендинг

Очень быстро — я хочу затронуть кое-что, что мы слишком часто видим здесь, в WordStream.Поскольку они не осознают важность конкретной релевантной целевой страницы, многие маркетологи и владельцы бизнеса просто перенаправляют потенциальных клиентов со своих объявлений в Google и Facebook на домашние страницы своих веб-сайтов.

Это ошибка, столь же понятная, сколь и дорогостоящая. Смотри, мы поняли. Когда вы смотрите на свою домашнюю страницу, кажется, что это самая интуитивно понятная и удобная для навигации страница в Интернете. Это то, с чем вы взаимодействуете каждый день, и, не осознавая этого, вы можете принять собственное знакомство со страницей за потрясающую простоту использования.

Хотя на самом деле ваша домашняя страница может быть невероятно хорошо спроектирована, она все же не подходит для вашей целевой страницы. Если вы, например, рекламируете в Facebook холодной аудитории, люди, которых вы направляете на свой веб-сайт, никогда раньше не сталкивались с вашим бизнесом. Скорее всего, они не будут знать, как перейти с вашей домашней страницы к тому предложению, которое вы им подали в рекламе на Facebook.

И именно поэтому использование главной страницы в качестве целевой — дорогостоящая ошибка.Это сбивает с толку потенциальных клиентов, а сбитые с толку перспективы вряд ли конвертируются. Фактически, сбитые с толку потенциальные клиенты могут даже не знать, как конвертировать. Одним словом, катастрофа.

  mkdir сборка
cd build
cmake -G "Visual Studio 15 2017" ..
  

  cmake -G "Visual Studio 15 2017" -DDEMO_ENABLE_MULTISAMPLE = 1 ..
  

  cmake -DDEMO_ENABLE_MULTISAMPLE = 0.
  

  cmake -G «Makefiles Unix» -DCMAKE_BUILD_TYPE = Отладка..
  

  сделать CMakeDemo
  

  cmake -G "Visual Studio 15 2017" ..
  

  cmake -G «Visual Studio 15 2017 Win64»..
  

  cmake -G "Xcode" ..